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Aktuelles
Anregungen, Veranstaltungshinweise, Buchempfehlungen und ...
(Stand:
Samstag, 20. April 2013)
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Coaching, Beratung, Training:
... Entscheidungsfindung
... Selbstmarketing
... Gesprächsvorbereitung
... Präsentationen
... Ausstrahlung und Wirkung
Karsten Noack
Aktuelles
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Impressum und Datenschutz |
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Übersicht
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Be present, aware and enjoy! |
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Karsten Noack
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Herzlich willkommen
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Mein Name ist Karsten Noack.
Seit 1998 begleite ich als Berater, Trainer und Coach Menschen bei Veränderungs- und
Entscheidungsprozessen, vorwiegend im geschäftlichen und beruflichen
Kontext.
Heute geht es meist darum Menschen dabei zu unterstützen, sich und ihr
Angebot noch erfolgreicher zu präsentieren.
Aus meiner Sicht lassen sich
Angebot und Persönlichkeit nicht trennen, jede Präsentation ist auch stets
eine Selbstpräsentation.
Meinen Klienten helfe ich daher dabei, sich und ihr
Angebote überzeugend zu präsentieren.
Dazu biete ich mein Wissen aus
Unternehmensberatung, aus Marketing,
Vertrieb,
Coaching und Training.
Auf diesen Seiten finden Sie Anregungen, Angebote und ergänzende Themen.
Im Juni 2011 startete der
Blog "Sich und Ihr
Angebot überzeugend präsentieren".
Nun finden Sie dort einige Anregungen.
Im Blog haben Sie auch die Möglichkeit sich an Diskussionen zu beteiligen,
Zustimmung oder eine andere Perspektive beizutragen.
Da die Beiträge auf der Basis von ImproRhetorik™ entstehen, wird im Blog für
eine Weile jeden Tag (!) ein neuer Beitrag erscheinen.
Beispiele für Beiträge im Blog:
Respekt für Meinungsäußerungen
Wie schön wäre etwas mehr Offenheit, Wohlwollen und die Bereitschaft
zuzuhören.
Machen Sie sich überflüssig!
Wer Aufgaben schnell löst kann damit die persönliche Nachfrage steigern.
Ständige Erreichbarkeit
Fluch oder Quell der Freude?
Raus aus dem Windschatten!
Raus aus dem Windschatten, wenn Sie die Führung übernehmen wollen. Oder in
Ruhe ein Schattendasein führen?
One-Night-Stand oder Dauerbeziehung?
Was kommt der gewünschten Beziehung zu Ihrer Zielgruppe am nächsten?
Hinterlassen Sie Spuren
Womit liefern Sie anderen Menschen einen Nutzen den sie vermissen würden,
wenn er von einem zum anderen Tag fehlen würde?
Hinterlassen Sie Spuren!
Von der Wissenschaft in die Wirtschaft
Wenn es von der Wissenschaft in die Wirtschaft geht werden andere
Kompetenzen benötigt.
Wer zu viel arbeitet hat keine Zeit, um Geld zu verdienen
Doch die Miete will bezahlt werden.
Wie dem Kreislauf entkommen?
Bedeutung von Talent
Sind Chancen wichtiger als Talent?
Die Welt ist klein!
Jeder kennt jeden!
Arroganz
Ist Selbstmarketing arrogant?
Gehört werden
Was wäre, wenn jeder Mensch sich sicher wäre mit den eigenen Ideen gehört zu
werden?
Podium
Schaffen Sie Ihre eigene Plattform, wenn Sie etwas zu sagen haben!
Motto
Die magische Wirkung eines Tagesmottos
Ansehen
Was zählt der Prophet im eigenen Land?
Light- oder Vollversion?
Wieso WENIGER oft WENIGER ist!
Von der Selbstständigkeit zurück in die Anstellung
Raus aus der Selbstständigkeit und zurück in die Anstellung ist leichter
gesagt als getan.
Nackte Cowboys und Selbstmarketing!
Über Geschmack lässt sich ja bekanntlich (nicht) streiten.
So oder so, seit
Jahren gehört er zu New York City wie das Empire State Building:
The Naked
Cowboy! – Der nackte Cowboy!
Und immer wieder grüßt das Murmeltier!
Es gibt Dinge die sich so stetig
wiederholen, dass es wirkt wie in einem Film. Wobei ich dabei an einen
bestimmten Film denke.
Genau; den mit dem Murmeltier (Hound Dog Day – Und
täglich grüßt das Murmeltier).
Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Lesen und Erfolg bei Ihren Vorhaben.
Karsten Noack
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Wie Sie Lügen am Telefon erkennen
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Bevor neue Formate
und für mich tätige Trainer und Experten auf die Öffentlichkeit — genauer;
meine Auftraggeber — losgelassen werden, findet üblicherweise vorher eine
Reihe von Probeläufen statt.
Hierzu werden je nach Zielgruppe Teilnehmer eingeladen.
Mitunter ist die Unterzeichnung einer Verschwiegenheitsklausel für den
Inhalt erforderlich.
Dafür ist dann die Teilnahme an vielen der Veranstaltungen kostenlos.
> Weitere Informationen ...
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Wie Sie Lügen am Telefon erkennen
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Im Nachhinein sind wir oft schlauer.
Wir hätten es besser wissen können.
Irgendwie wussten bzw. ahnten wir es auch auch.
Schon vorher haben wir oft ein komisches Gefühl, wenn jemand nicht
ehrlich zu uns ist.
In einem direkten Gespräch Auge in Auge ist dafür in erster Linie die
Körpersprache verantwortlich.
Unbewusst registrieren wir das etwas nicht stimmt, weil jemand nicht
kongruent wirkt: Verbale und nonverbale Kommunikation widersprechen sich.
Doch am Telefon fehlt diese zusätzliche Informationsquelle.
Damit Sie Lügen trotzdem besser erkennen können habe ich in einem Beitrag
für Sie einige Hinweise zusammengestellt!
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Wie Sie Lügen am Telefon erkennen
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Die Verpackung ersetzt nicht den Inhalt
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Der
Schauspieler Danny Kaye meinte es gäbe zwei Möglichkeiten, Karriere zu
machen: Entweder leistet man wirklich etwas oder man behauptet, etwas zu
leisten.
Er riet zur ersten Methode, denn hier sei die Konkurrenz bei weitem
nicht so groß.
Extreme haben meist eines gemeinsam; sie lassen Wichtiges leichtfertig außer Acht:
Während manche Menschen keinen Aufwand in das Selbstmarketing stecken, packen
manche alle Energie in die Selbstvermarktung, in die Verpackung!
An beiden Extremen finden Kunden wenig Gefallen.
Erstere nehmen sie nicht wahr
und bei letzteren ist die Gefahr sehr groß, dass die Qualität vernachlässigt wurde.
Alle Mittel sind in den schönen Schein geflossen.
Die Frage, ob in den Inhalt oder
die Verpackung investiert wird, darf kein "Entweder-Oder" sondern sollte
immer ein "Sowohl-als-Auch" sein.
Ein gutes Selbstmarketing ersetzt
keine Qualität sondern sorgt dafür, dass sie auch gewürdigt wird.
Erst eine
ausreichende Nachfrage und Erlöse bieten die finanzielle Basis für Faktoren,
mit denen die Qualität ausgebaut werden kann.
So fördern sich Selbstmarketing und Qualität gegenseitig!
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Lassen Sie sich weiterempfehlen
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Es braucht etwas Zeit damit sich kontinuierlich Aufträge aus Empfehlungen ergeben.
Heute resultiert der größte Teil meiner Klienten aus Empfehlungen.
Dabei ist
interessant zu beobachten, wer Empfehlungen ausspricht.
Einigen scheint
es ein Bedürfnis zu sein ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen.
Die damit verbundene Begeisterung und Information aus erster Hand ist
überzeugender als die beste Hochglanzbroschüre.
Ebenso interessant ist wer ein Geheimnis aus der Begleitung macht.
Ich
weiß von einigen durchaus zufriedenen Wiederholungstätern, die meinen
eine Empfehlung würde die Exklusivität ihrer Begleitung
schmälern.
Ich halte mich mit der Frage nach Empfehlungen, also ob meine Kunden
mich weiterempfehlen, zurück.
Es funktioniert auch so sehr gut.
Doch wäre das nicht der Fall, würde ich
auch nach Empfehlungen fragen.
Viele Anbieter verschiedenster Bereiche bekommen keine Empfehlungen und
fragen auch nicht danach.
Manche Kunden kommen erst dann auf die Idee,
wenn Sie einen Hinweis bekommen.
Wer könnte bessere Auskunft zu ihrem
Angebot geben als Ihre Kunden?
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Lassen Sie sich weiterempfehlen
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Wer entscheidet darüber wer Charisma hat?
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Es mag ja auf dem ersten Blick wie eine sprachliche Spitzfindigkeit
wirken, doch es hat durchaus praktische Relevanz: Im Grunde ist es nicht
ganz richtig zu behaupten, dass jemand Charisma hat.
Charisma ist nicht wirklich eine reale Eigenschaft, sondern eine
Zuschreibung.
Letztlich sind es die anderen Menschen, die jemandem Charisma
zuschreiben - oder auch nicht.
Charisma bezieht sich auf die Beziehung zwischen Menschen.
Und wenn in
dieser Beziehung bestimmte Faktoren erfüllt sind, dann wird jemand als
charismatisch empfunden.
Förderlich sind Redefähigkeit, Motivations- und
Begeisterungsfähigkeit, visionäres und analytisches Denken, soziale
Kompetenz, Optimismus und besondere körperliche Eigenschaften.
Schauen wir uns die Persönlichkeiten an, denen Charisma zugesprochen wird.
Nehmen wir zum Beispiel Mahatma Gandhi.
Er war von der Erscheinung nicht
besonders auffällig, in der Schule und während des Studiums nicht besonders
gut, er konnte anfangs sehr schlecht reden.
Bei ihm dürfte es im
Wesentlichen die konsequente Verbundenheit mit seinen Zielen sein, die ihn
so charismatisch wirken lies und auch heute noch auf viele wirken lässt.
Er
hat eine Aufgabe übernommen!
Da spricht dann nicht mehr nur ein einzelner
Mensch, sondern jemand, der ein großes Anliegen repräsentiert.
Eine Bürde,
die er zu tragen bereit war, die ihm gleichzeitig auch das Gewicht verlieh.
Dieses Gewicht konnten letztlich dann auch seine Gegner nicht ignorieren.
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Wer entscheidet darüber wer Charisma
hat?
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Weichmacher in der Sprache
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Wer einen Standpunkt vertritt lässt sie lieber draußen:
Weichmacher in
der Sprache!
Sie schleichen sich ein und nisten sich tief ein in die Sprache.
Weichmacher verwässern das was wir sagen und entkräften es.
Wer die
Verantwortung übernimmt für viele Menschen die Orientierung zu liefern
macht es sich und allen Beteiligten leichter ohne Weichmacher.
Abendveranstaltung:
Der Abschied von Weichmachern.
Konstruktive Sprache und Führungsverantwortung.
Datum: 20. Februar 2013
Zeit: 18 bis 22 Uhr
Zielgruppe: Geschäftsführer, Unternehmer, Führungsverantwortliche
Teilnehmeranzahl: Max. 25 Teilnehmer
Kosten: 390,- Euro zzgl. 19 % Mehrwertsteuer
Ort: Berlin-Wilmersdorf
Status:
Warteliste
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Anmeldung
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Soziale Netzwerke
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Sie finden mich auch auf den folgenden Plattformen:
Facebook™
Twitter™ID: karstennoack
Follow:
Linkedin™
ID:
karstennoack
Karsten
Noack bei Linkedin™ |
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Ist Charisma erlernbar?
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Kennen Sie diese Situation? In einem großen Raum finden sich zahlreiche
Menschen zusammen. Sie begrüßen und unterhalten sich.
Es herrscht eine
lebhafte Atmosphäre.
Dann öffnet sich die Tür und plötzlich wird es
ruhig im Raum.
Alle Blicke wenden sich der hinzugekommenen Person am
Eingang zu.
Wie ein Magnet scheint dieser Mensch die Aufmerksamkeit
auf sich zu ziehen.
Vielleicht ist es die Position oder der
Bekanntheitsgrad, der dafür sorgt. Aber oft ist das nicht die Ursache
und wäre auch nicht Garant, für solch einen intensiven Eindruck.
Sind manche Menschen einfach mit diesem Phänomen, mit Charisma
gesegnet?
Wieso stehen manche Menschen stets im Zentrum des
Geschehens, haben diese besondere Ausstrahlung
und was ist Charisma überhaupt?
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Ist Charisma erlernbar?
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Ortswechsel
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Wenn nicht anders
vereinbart findet Ihre Sitzung nun in den neuen Räumen in der City in
der Budapester Straße 39, gegenüber dem Zooeingang bzw. Aquarium statt.
Die
Anbindung an den Nah- und Fernverkehr ist dort hervorragend und es
stehen Parkplätze zur Verfügung.
Besonders bequem parken Sie bei
Contipark in der Nürnberger Straße 5, 10787 Berlin.
Auch weiterhin sind "Hausbesuche" möglich.
Bei erstmaligen
Terminen erfolgt hierzu die Überweisung für die Sitzung zuzüglich
Anfahrtsspesen.
Der vollständige Zahlungseingang ist spätestens 4
Werktage vor der Sitzung erforderlich.
Für die Anreise trägt der Auftraggeber nach Absprache die anfallenden
Spesen.
Für die Anfahrt in die Bezirke Charlottenburg, Mitte, Tempelhof,
Schöneberg und Zehlendorf Euro 119,- inklusive 19 % Mehrwertsteuer.
Die
Anfahrt in die Bezirke Spandau, Neuköln, Friedrichshain, Kreuzberg und
Treptow Euro 150,- inklusive 19 % Mehrwertsteuer.
Alle anderen Orte auf
Anfrage.
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Buch zur strategischen Unternehmensführung
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Diese Buchempfehlung widmet sich dem Titel "Strategie: Navigieren
in der Komplexität der Neuen Welt" von Fredmund Malik.
Wer bereit ist die zahlreichen unnötigen Werbebotschaften
auszublenden, der findet in diesem Buch interessante Gedanken –
oftmals auch eigene Gedanken - bestätigt.
Der Autor beschäftigt sich mit den globalen Veränderungen der
Weltwirtschaft und deren Folgen für die Gesellschaft und
Unternehmen.
Es wird erinnert an die selbstzerstörerischen
Unternehmensstrategien, die heute die Wahrnehmung der
Unternehmenswelt dominieren.
Auch einem weit verbreiteten Bauchgefühl entsprechend wird fühlbar,
dass die negativen Folgen all der Scheinerfolge deutlicher Ausdruck
misslungener Unternehmensführung sind.
Es wird allzu oft auf kurzfristige Ergebnisse fokussiert und der
eigentliche Unternehmenswert vernichtet.
Gut gemeinte Anreizsysteme für Mitarbeiter, wie Aktienbeteiligungen,
haben ihren Anteil daran, die Schaffung von Werten aus den Augen zu
verlieren.
Kurzfristiges Denken und Handeln, ohne den Blick auf strategische
Ziele, liefert keine ausreichend neue Orientierung und
führt leicht in die falsche Richtung.
Die wesentliche Aufgabe der strategischen Unternehmensführung
besteht darin, die langfristige Existenzfähigkeit des Unternehmens,
seinen langfristigen Erfolg und seine umfassende Konkurrenzfähigkeit
sicherzustellen.
Auf der Basis der passenden Strategie lassen sich heute die
Entscheidungen treffen, die nachhaltig Marktanteil und Bestand eines
Unternehmens sichern können.
Nachhaltige Strategien konzentrieren sich auf dieses künftige
Bestehen am Markt, anstatt auf kurzfristige Gewinnmaximierung.
Zur Orientierung und Steuerung von Unternehmen werden nach Meinung
des Autors - wie so häufig auch von anderen Experten gefordert -
geeignetere Daten benötigt.
Hierzu liefert er einige Beispiele.
Die vom Autor empfohlenen Modelle sind meist einfach, ohne dabei
banal zu wirken.
Das Buch spiegelt wider was vielen Menschen aus der
Seele spricht.
Nicht nur wenn Sie persönlich Anteil an der Führung
eines Unternehmens haben, lohnt sich die Lektüre dieses Buches.
Wie schon am Anfang erwähnt, seien Sie großzügig und überlesen Sie
die übertriebene Selbstdarstellung des Autors dieses ansonsten
inhaltlich interessanten Buches.
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Weitere Buchbesprechungen
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Angst vor öffentlichen Auftritten? Verwandeln Sie Ihr Lampenfieber in
Energie!
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Ein öffentlicher Auftritt, Vorträge, Reden,
Interviews vor laufender Kamera -Lampenfieber erwischt nicht nur
ungeübte Redner.
Die Wahrheit ist; die meisten Menschen fürchten das Reden vor Publikum.
Die Gedanken kreisen schon Tage und Stunden vor der Situation um Dinge,
die einem zustoßen könnten.
Werde ich auf dem Weg nach vorne stolpern
oder keinen sinnvollen Satz vor Aufregung herausbringen?
Kann ich
überzeugen oder mache ich mich lächerlich?
Die Furcht sich einem Publikum zu stellen, hängt
nicht vom eigenen Können allein ab.
Es ist die Angst davor, was andere
Menschen von einem denken könnten. Im Wesentlichen ist es eine Angst vor
Zurückweisung und Ablehnung.
Bei einem öffentlichen Auftritt wird
diese Angst verstärkt durch die vermuteten oder realen Risiken.
Grundsätzlich wissen wir, dass, wenn wir an uns und
unsere Botschaften glauben, es nicht so wichtig ist was andere Menschen
von uns denken.
Doch der Großteil empfindet die Furcht vor Ablehnung
dennoch.
Diese Angst ist wie ein automatischer Prozess; ein Gedanke
führt zum nächsten negativen und schon führt das in einen Kreislauf.
Was können wir dagegen tun?
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Lampenfieber in Energie verwandeln
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Positionierung: Wo stehen Sie? |
Ihre Positionierung ist wesentlich für Ihren Erfolg!
Die Positionierung als Anbieter ist wesentlich für
Ihren Erfolg.
Ihre Marketingpositionierung vermittelt Ihren Kunden, für
was Sie stehen.
Die Frage ist weniger, ob der Markt erkennt, dass Sie eine
Positionierung haben, sondern vielmehr dass diese Positionierung mit
Ihrer beabsichtigten realen Positionierung übereinstimmt.
Außer wenn die Menschen noch nie etwas von Ihrem Geschäftsbereich oder
Ihrem Unternehmen gehört haben, werden sie Ihr Angebot aufgrund
bisheriger Erfahrungen in Beziehung mit anderen Anbietern einsortieren.
Und wir Menschen neigen dazu, unsere Meinungen sehr früh zu bilden und
lange an ihnen festzuhalten.
Deshalb zahlt es sich aus, möglichst
frühzeitig die beste Position einzunehmen.
Und der erste Eindruck ist
ein bleibender Eindruck!
Erinnern Sie sich an den ersten Menschen auf dem Mond?
Es war Neil
Armstrong.
Manche Menschen kennen auch noch den Namen des Zweiten.
Aber
wie sieht es mit dem Dritten, Vierten und Fünften aus?
Das gleiche mentale Prinzip gilt für Marken.
Die erste Marke in der
Aufmerksamkeit der Menschen gewinnt.
Es ist nicht immer so, dass der
erste Anbieter der Marktführer ist, aber es ist das erste Unternehmen,
das am Markt als Marktführer wahrgenommen wird.
Das ist der Vorteil
zuerst am Start zu sein.
Woher wissen Sie, wo Sie sich positionieren?
Es geht um die Erwartungen und wie Sie und Ihr
Angebot dazu passen.
Und das gilt besonders dort, wo schon Erwartungen durch vorhandene
Angebote etabliert wurden.
Die Marke, die Sie aufbauen, sollte auf dem
beruhen, was Sie als Persönlichkeit repräsentieren.
Es reflektiert Ihre
Fähigkeiten und Werte.
Seien Sie dabei authentisch, denn So-tun-als-ob
funktioniert selten!
Sie und Ihr Angebot sind einzigartig - insbesondere
in dieser Kombination - lassen Sie das Ihr "Publikum" wissen! |
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Wie Sie ein erfolgreiches Presseinterview geben |
Der Presse ein Interview zu geben bietet Chancen.
Aber es ist auch mit
Risiken verbunden, wenn Sie nicht ausreichend vorbereitet sind.
Ein wesentlicher
Teil meiner Arbeit ist es Klienten dafür vorzubereiten, auf eine
professionelle Weise vor die Kamera oder das Mikrofon zu treten.
Aus eigener Erfahrung weiß ich wie wichtig es ist, sich während eines
Interviews
gut zu präsentieren.
Hier folgen ein paar Empfehlungen, wie Sie am
besten mit der Presse
zusammenarbeiten.
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Wie Sie ein erfolgreiches Presseinterview geben ...
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Karriere: Von der zweiten in die erste Reihe
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Ein häufiger Auftrag; Klienten sind schon (zu) lange in der zweiten Reihe
und wollen nun den nächsten Schritt nehmen.
Das kann beispielsweise eine Teamleiterin im Verkauf sein, die schon längst
in die Verantwortung der Vertriebsleiterin wollte, ein Copilot, der schon
seit Jahren als Flugkapitän von der rechten auf die linke Seite wechseln
wollte, eine Vorstandsassistentin, die darauf wartet eine attraktive
Linienposition auszufüllen.
Doch, wer den richtigen Zeitpunkt für den nächsten Karriereschritt
verpasst kann sich dadurch leicht die Karriere erschweren.
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Der nächste Karriereschritt
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Rhetorik, Gruppendynamik und Oxytozin
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Bei einer Präsentation übernimmt der Redner die Aufgaben eines
Anführers. Das Publikum neigt entsprechend dazu, sich am Redner zu
orientieren.
Dies geschieht weitgehend unbewusst.
Ein Teil des
menschlichen Gehirns ist bestrebt Sicherheit in der Gruppe zu finden.
Es
schüttet entsprechende Stoffe aus die dafür sorgen, dass wir uns in der
Sicherheit einer Gruppe wohler fühlen.
Wenn wir uns auf einer emotionalen Ebene sicher im
Kontakt mit anderen Menschen fühlen, dann fühlen wir uns verbunden.
Dann
vertrauen wird dem was gesagt wird eher.
Und unsere Spiegelneuronen
sorgen dafür, dass wir uns besser in andere Menschen hineinversetzen
können.
Wir können fühlen, was andere Menschen fühlen.
Wesentlich ist daran der Stoff Oxytozin beteiligt.
Oxytozin sorgt dafür, dass Menschen sich einander vertrauen, fördert
Zusammenhalt und Loyalität
indem es Angst vermindert.
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Rhetorik,
Gruppendynamik und Oxytozin ...
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Bedeutung der Stimme
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Manche Menschen sind "stimmiger" als andere.
Sie haben eine
Stimme, die im Einklang mit ihrer Persönlichkeit und ihren Aussagen
stehen und können ihr sprecherisches Potenzial geschickt einsetzen.
Die Stimme, nicht nur der Inhalt, hat großen Einfluss darauf, wie wir
beim Publikum und in Gesprächen ankommen.
Stimmen können machtvoll sein,
sorgen für Faszination, Sympathie,
Durchsetzungsvermögen und Souveränität.
Sie kann sich
förderlich aber auch hinderlich auf die berufliche oder geschäftliche
Entwicklung auswirken, weil sie z.B. zu piepsig, zu sanft, zu leise, zu
hoch oder monoton klingt.
Die Stimme steht sehr direkt mit den Emotionen in Verbindung.
Nur Bruchteile von Sekunden
brauchen Gehör und Gehirn, um die mit der Stimme transportierten
Zusatzinformationen auszuwerten.
So sind wir in der Lage auch
unausgesprochene Gefühle zu erkennen. Intuitiv machen wir uns ein Bild
von der Persönlichkeit eines Menschen, insbesondere von dessen
Glaubwürdigkeit.
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Die Bedeutung der Stimme
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Die Wahrheit über die Preisfindung
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(Vermeintlichen) "Erfolg" um jeden Preis?
Praktisches Marketing ist eine
besondere Herausforderung mit vielen Stolpersteinen.
Als ein häufiges
Phänomen wird als eines der bevorzugten Mittel der Preis eingesetzt.
Ein im
Vergleich zum Wettbewerb niedrigerer Preis soll Kunden gewinnen helfen.
Preissenkungen gehören zu den ältesten und am weitesten verbreiteten
Verkaufsstrategien.
Doch nur weil es so weit verbreitet ist, handelt es sich
nicht um ein Allheilmittel.
Wenn Sie Ihre Preise senken, verkaufen Sie
vielleicht mehr, doch was geschieht mit dem erforderlichen Profit?
Wovon
werden die laufenden Kosten gedeckt und woher kommen die Mittel für
Investitionen?
Die Praxis zeigt; nicht nur Freiberufler
neigen dazu grundlegende Aspekte der
Preisgestaltung zu übersehen.
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Die Wahrheit über die Preisfindung
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USP - Alleinstellungsmerkmal
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USP? Wieder so ein Marketingkauderwelsch für Großkonzerne oder liefert die
Idee tatsächlich eine hilfreiche Anregung für die Praxis?
Gleich vorweg: Nicht nur Selbstständige
und Freiberufler, sondern auch die
Karriere profitieren von diesem Thema.
Einige kennen den Begriff noch aus der Ausbildung, doch werden die damit
verbundenen Gedanken und Möglichkeiten weitgehend ignoriert.
Es ist der wesentliche Wettbewerbsfaktor der als USP (engl. unique
selling proposition oder auch unique selling
proposal) bzw. Alleinstellungsmerkmal bezeichnet wird.
Darunter wird das
herausragende Leistungsmerkmal verstanden,
mit dem sich ein Angebot - aus Sicht der Zielgruppe - deutlich vom
Wettbewerb abhebt.
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Wozu ein Alleinstellungsmerkmal gut ist
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Umgang mit Killerphrasen
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Das Gespräch hat kaum begonnen und schon versucht ein Gesprächspartner
das Thema mit Killerphrasen zu beenden oder uns zu verwirren.
Killerphrasen sind Scheinargumente, die ohne es direkt auszusprechen
dazu dienen, die vorgestellten Ideen des anderen als ungeeignet
darzustellen.
Sie sorgen dafür, dass der sie Einsetzende Vorteile hat.
Meist sind wir so überrascht, dass uns dann selten sofort eine sinnvolle
Reaktion einfällt.
Auf Killerphrasen muss reagiert werden.
Doch dazu
müssen sie zuerst als solche erkannt werden. Hinweise sind Sätze die
pauschalisieren, abwerten, blockieren, verunsichern, verletzen.
Sie
treffen emotional, frustrieren, machen wütend, sollen uns aus dem
Konzept oder in die Defensive bringen.
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Konstruktiver
Umgang mit Killerphrasen
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Klartext:
Die meisten Präsentationen erfüllen nicht ihren Zweck
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Haben Sie
jemals miterlebt wie bei einer Präsentation für oder gegen eine Position
argumentiert wurde, doch das Publikum auf keinerlei Weise vom Gesagten
beeindruckt und zum gewünschten Handeln gebracht wurde?
Es mag etwas
drastisch klingen, doch genau so ist es tagtäglich in der Praxis zu
erleben:
Die meisten Präsentationen im professionellen Kontext erfüllen nicht
ihren Zweck.
Langweilig, wenig überzeugend, monoton, einschläfernd, oft
stehen die fachlichen Informationen im Mittelpunkt.
Folie um Folie wird
gezeigt, Diagramme und Statistiken erklärt, hier noch eine Tabelle.
Nur
wenige Präsentationen begeistern.
Sie bewegen das Publikum so gut wie gar nicht
oder schaden sogar.
Der
Hauptgrund: Der Redner hat zu viel Aufmerksamkeit auf die Worte, Logik
und Technik gelegt und zu wenig Fokus auf
andere Aspekte einer erfolgreichen Präsentation.
Doch jeder kann seine
Rede anschaulicher und lebendiger gestalten.
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Damit Ihre Rede Ihr Ziel erfüllt
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Selbstmarketing für Unternehmer
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Abendveranstaltung:
Selbstmarketing für Unternehmer
Beobachtungen aus mehr als 2 Jahrzehnten Praxis.
Datum: 18. August 2013
Zeit: 18 bis 22 Uhr
Teilnehmeranzahl: Max. 10 Teilnehmer
Zielgruppe: Unternehmer, Freiberufler, Gründer,...
Kosten: Euro 390,- zzgl. 19 % Mehrwertsteuer
Status: Freie Plätze verfügbar
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Anmeldung
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Selbstmarketing für High Potentials
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Abendveranstaltung:
Selbstmarketing für High Potentials
Beobachtungen aus mehr als 2 Jahrzehnten Praxis.
Datum: 20. März 2013
Zeit: 18 bis 22 Uhr
Teilnehmeranzahl: Max. 10 Teilnehmer
Zielgruppe: High Potentials, Führungskräfte, Experten,...
Kosten: Euro 390,- inkl. 19 % Mehrwertsteuer
Status: Freie Plätze verfügbar
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Anmeldung
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Denken Sie bei Ihrer Präsentation an die Motivation des Publikums
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Bedenken Sie schon im Vorfeld: Bewusst und unbewusst wird sich das
Publikum in Ihrer Präsentation die Frage stellen „Was habe ich
davon?“.
Damit Ihr Publikum Ihnen zuhört braucht es Antworten auf diese
Frage.
Und wenn Sie diese Frage nicht schnell genug beantworten,
wird es Ihr Publikum selbst tun.
Leider ist die Antwort dann nicht
immer in Ihrem Interesse.
Schon für die Vorbereitung Ihrer Präsentation ist es erforderlich,
dass Sie die Motive Ihres Publikums kennen.
Nur so können Sie
eine überzeugende Rede vorbereiten.
Gehen Sie noch einen Schritt weiter.
Gehen Sie davon aus, dass nicht
alle Zuhörer anwesend sind, weil es der eigenen Entscheidung
entspricht.
Einige sind dort vielleicht als Begleitung oder weil sie
geschickt wurden, manche wissen gar nicht, was auf sie zukommt.
Andere sind interessiert, aber gleichzeitig gehen ihnen tausend
Themen durch den Kopf.
Ihr Angebot konkurriert mit zahlreichen
anderen Informationen, Gedanken, Sorgen und Nöten.
Viele Redner setzen viel zu schnell zu viel beim Publikum voraus.
Dadurch werden nicht alle Teilnehmer mitgenommen und die
Präsentation bleibt jenseits der Möglichkeiten.
Wenn es Ihnen hingegen gelingt frühzeitig Ihren Teilnehmern deren
persönlichen Nutzen anschaulich zu machen, steigert das deren
Interesse und die Bereitschaft zur Annahme des Angebots. |
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Denken Sie bei Ihrer Präsentation an die Motivation des Publikums
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ImproRhetorik™
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Elemente der
ImproRhetorik™ sind Bestandteil ausgewählter Trainings. Seit 2010
ist ImproRhetorik™ auch pur als offener Workshop im
Angebot.
Sprachliche Flexibilität, sowohl verbal und nonverbal, wird auf
intensivste Weise gefördert.
ImproRhetorik™ ist aus unserer Sicht die
kreativste und wirkungsvollste Trainingsmethode für
Rednerflexibilität.
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Selbstmarketing?
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In den meisten Bereichen herrscht heute massiver Wettbewerb.
Umso
wichtiger ist die Antwort darauf, worin sich das eigene Angebot von dem
der anderen Anbieter unterscheidet.
Welchen besonderen Nutzen bietet das
eigene Angebot der Zielgruppe?
Viele Freiberufler und Selbstständige haben darauf keine
deutlichen Antworten. Und dies gilt auch für die berufliche Karriere.
So erscheinen Angebote oft austauschbar und Erfolge bleiben aus!
Wo
fundierte Marketingstrategien fehlen, sollen diese dann nicht selten
durch unzureichende Preise ersetzt werden.
Die Folgen sind sinkende
Qualität durch fehlende Mittel oder sogar das Aus der Unternehmung.
Viel erfolgreicher ist die Konzentration auf die Qualität und die
Schaffung bzw. Pflege des eigenen Selbstmarketings.
Die
Grundlagen hierfür liefert zeitgemäßes Marketing.
Und weil die eigene
Persönlichkeit von großer Bedeutung ist, sind auch rhetorische und
kommunikative Fähigkeiten, die Körpersprache, der wirksame Stimmeinsatz
und das Selbst- und Zeitmanagement wichtige Instrumente.
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Selbstmarketing - Marketing in eigener Sache
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Selbstmarketing für Freiberufler
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Abendveranstaltung:
Die wichtigsten Erfolgsfaktoren des Selbstmarketing für
Freiberufler.
Datum: 08. Dezember 2012
Zeit: 18 bis 22 Uhr
Teilnehmeranzahl: Max. 6 Teilnehmer
Zielgruppe: Freiberufler, Berater
Kosten: Euro 335,- zzgl. 19 % Mehrwertsteuer
Status:
Warteliste
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Anmeldung
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Der erste Eindruck |
Bereits
in den ersten
30 Sekunden hinterlassen Menschen einen bleibenden Eindruck.
Und
dieser erste Eindruck hat länger Bestand als einem manchmal lieb
ist.
Die gute Nachricht; Sie können etwas dafür tun, um den ersten Eindruck
positiv zu gestalten.
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Machen Sie einen überzeugenden ersten Eindruck ...
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Konstruktive Schlagfertigkeit
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Eine wirksame Entgegnung auf einen verbalen Angriff
verblüfft, irritiert und amüsiert und wird als
schlagfertig bezeichnet.
Leider wird Schlagfertigkeit oft zu wörtlich
genommen.
Manchmal kann es angemessen sein, mit einer Breitseite zurück
zu schießen.
Oft ist es jedoch viel konstruktiver eine schlagfertige
Antwort zu geben, die eine positive Wirkung hat, ohne die Türen
dauerhaft zu schließen.
Wer tatsächlich souverän ist - und darum
geht es bei Schlagfertigkeit - muss nicht immer die ganze Macht
einsetzen.
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Konstruktive Schlagfertigkeit öffnet Türen
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Anders netzwerken!
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Für viele Menschen hat das "Netzwerken" oder auch "Networking"
heute einen schlechten Ruf.
Gründe sind beispielsweise die Auswüchse des so genannten
Empfehlungsmarketings, worunter vielfach leider die zahlreichen unerwünschten
Anrufe der gesammelten Telefonnummern verstanden wird.
Trotz diesen als lästig empfundenen Begleiterscheinungen haben der
Aufbau und die Pflege von Beziehungen mit Recht einen hohen Stellenwert für
den Erfolg.
Weniger ist manchmal mehr
Manche Menschen verzetteln sich jedoch beim Ergeiz
möglichst viele Visitenkarten zu ergattern.
Sie interessieren sich nicht für die Qualität des Kontaktes und haben auch
keine Idee wie sie für den anderen von Nutzen sein können.
So bleiben die
Kontakte oberflächlich; es wird für keinen Beteiligten ein Wert geschaffen.
Doch es geht auch anders!
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Anders
netzwerken ...
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Newsletter
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Wenn Sie an zusätzlichen Informationen zu aktuellen Themen und
Veranstaltungen interessiert sind, können Sie sich
hier in den
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Wie war das mit den guten Vorsätzen?
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Jahreswechsel, Geburtstage oder Jahrestage sind beliebte
Zeiten des Zurückschauens und des Ausblicks; was habe ich bisher
erreicht, was wird das kommende Jahr bringen; welche Ziele will ich mir
setzen, welche Dinge will ich verändern?
Mit besten Absichten und voller Überzeugung wollen viele
ihre gefassten Vorsätze verwirklichen und endlich wirklich; mit dem
Rauchen aufhören, mehr Sport machen, weniger Schokolade essen und dafür
gesundes Essen auf den Teller packen, früher aufstehen, mehr lernen,
weniger Geld ausgeben und, und, und.
Gute Vorsätze werden – oft genau so schnell wie sie
gefasst wurden - auch schon wieder verworfen, vergessen, bis zum
kommenden Jahreswechsel.
Wie wird es dieses Mal sein?
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Retten Sie Ihre guten Vorsätze ...
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Präsent sein und den Augenblick genießen
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Mit präsent sein ist gemeint; mit der eigenen Aufmerksamkeit
anwesend sein, so weit wie möglich im gegenwärtigen Augenblick.
Wer
präsent ist ruht in sich, ist im Kontakt mit den sich und den
Anwesenden.
Viele Menschen sind allzu häufig mit den Gedanken bei anderen Themen, als
bei den gerade stattfindenden.
Als Resultat sind sie gedanklich nicht
bei den Anwesenden.
So stehen Ihnen beispielsweise in Gesprächen oder
Präsentationen nicht alle Möglichkeiten zur Verfügung, da sie abgelenkt
sind. Und das erkennen (bewusst oder unbewusst) auch andere Menschen.
Es ist nicht möglich, immer präsent zu sein.
Aber es ist in vielerlei
Hinsicht hilfreich sich immer wieder bewusst zu machen, dass der einzige
tatsächlich existierende Zeitpunkt das
Hier-und-Jetzt ist.
Hier gilt es beteiligt zu sein und sich
einzubringen.
Wir profitieren davon im Privat- und im Berufsleben; sind
näher bei uns und anderen Menschen, kommunizieren authentischer und
überzeugen.
Und
wir können auch nur im Hier-und-Jetzt, in diesem Moment, glücklich sein.
Es lohnt sich deshalb jeden einzelnen Augenblick zu genießen.
Doch wer sich von den Anforderungen in Beschlag genommen
fühlt, erlaubt sich oft nicht dieses Hier-und-Jetzt wahrzunehmen.
Gerade wer herausfordernde Ziele verfolgt neigt dazu, mit den Gedanken
ständig das Morgen zu planen.
Das Genießen fängt stets erst morgen an.
Wer dabei nicht aufpasst kann leicht einen zu hohen Preis zahlen.
Wer seine
Ziele kennt, deren Angehen plant und schrittweise umsetzt, kann
schon den Weg dorthin genießen.
Jeder Schritt leistet schließlich
einen Beitrag, um diese Ziele zu realisieren.
Wer sich im Hier-und-Jetzt befindet strahlt dies aus und wird sich und das
eigene Angebot überzeugender präsentieren.
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Buchempfehlungen
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Auch im Internetzeitalter sind Bücher eine der besten
Inspirations- und Informationsquellen.
Hier folgt die Empfehlung
für ein Buch, zu einer, für die meisten von uns, vermutlich nicht so
vertrauten Themenkombination; Gehirn und Musik.
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This is your Brain on Music:
Understanding a Human Obsession
von Daniel J. LevitinDaniel J. Levitin beschreibt
in diesem Buch, wie das Gehirn Musik verarbeitet.
Die Besonderheit
liegt darin, dass er Erkenntnisse aus verschiedenen Bereichen
zusammenträgt.
Es wird auf Wissen aus der Psychologie, den Neurowissenschaften
und der Biologie eingegangen.
Das Buch ist nicht in deutscher
Sprache erhältlich und es braucht etwas mehr als grundlegende
Sprachkenntnisse, um Freude an diesem Titel zu haben.
Doch es lohnt
sich, denn es liefert Einblicke die durchaus für andere
Bereiche inspirierend sein können.
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Weitere Buchempfehlungen
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Erfolgsstrategien
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Albert Einstein meinte; "Holzhacken ist deshalb so beliebt, weil man
bei dieser Tätigkeit den Erfolg sofort sieht."
Bei umfangreichen
Vorhaben ist die Gefahr groß, den anfänglichen Schwung zu verlieren.
Es hilft, gerade bei großen Projekten, die wesentlichen
Erfolgsfaktoren und Erfolgsstrategien zu kennen.
Dieser Beitrag widmet sich 9 Erfolgsfaktoren für persönlichen
Erfolg.
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Die 9 Erfolgsfaktoren für persönlichen Erfolg ...
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Kreativitätstechniken zum Mitnehmen
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 Kreative Lösungen sind gefragter denn je!
Das Kreativität nicht dem
Zufall überlassen bleiben muss, sondern aktiv gefördert werden kann, zeigt
dieses Buch.
Nutzen
Sie die Erfahrungen aus zahlreichen Workshops, Beratungen und
Coachings.
Jetzt in der 3. Auflage:
 Kreativität
Pocket Business Ratgeber
von Karsten Noack
3. Auflage
ISBN-10: 3411870567
ISBN-13: 978-3411870561
Bibliographisches Institut, Mannheim; Auflage: 3. Auflage. (1. August
2012)
Es werden auch die gehirn-physiologischen Hintergründe von Kreativität
behandelt und Möglichkeiten zur Auflösung der verschiedenen Formen von
Denkblockaden aufgezeigt.
Unter dem Gesichtspunkt der Praxisnähe werden
detailliert 20 Kreativitätstechniken vorgestellt, vom Brainstorming
bis zur Walt-Disney-Methode.
Weiterhin erfahren Sie, wie Sie auch unter
Druck und im stillen Kämmerlein kreativ sind.
Informationen zur
Ideenpräsentation und zur Steuerung von Kreativität in
Unternehmen runden das Buch mit seinen 128 prall gefüllten Seiten ab.
Ein
Titel, der sowohl für "Einzelkämpfer", als auch Mitgliedern von
Teams im kreativen Prozess Orientierung bietet.
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Informationen zum Buch Kreativitätstechniken
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Worauf beruhen gute
Entscheidungen?
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Ständig gibt es Entscheidungen zu treffen, doch worauf beruhen gute
Entscheidungen?
Wie können gute Entscheidungen getroffen werden und
welche Faktoren spielen dabei eine Rolle.
Das Interview für Radio Fritz rbb lieferte einige Antworten.
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Worauf gute Entscheidungen beruhen
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Copyright |
© 1998 - 2013 Karsten Noack Berlin - Beratung, Coaching und Training:
Sich und Ihr Angebot überzeugend präsentieren
Stand:
20. April 2013 |
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