Die Nachricht entsteht im Kopf des Empfängers
Erfolgreiche Kommunikation, erfolgreiche Präsentation

Übersicht

• Die Nachricht entsteht im Kopf des Empfängers

Sprache ist die Quelle aller Missverständnisse.

Antoine de Saint-Exupéry

Die Nachricht entsteht im Kopf des Empfängers

Trotz all der Anstrengungen und Mühen; bei Ihrem Gesprächspartners bzw. Ihrem Publikums bleibt die gewünschte Reaktion aus!
Liegt es an den Argumenten?
Vielleicht! Es kann aber auch bei der Übermittlung etwas anders gelaufen sein, als Sie es beabsichtigt haben.

Selbst bei hervorragend vorbereiteten Gesprächs- oder Redeinhalten und deren gekonnter Präsentation entsteht die Botschaft, das was ankommt, letztlich im Kopf des Empfängers.
Dort wird sie "decodiert" und erst durch die dortige Entschlüsselung entsteht deren Bedeutung.

Führen Sie sich dies immer wieder vor Augen!
Es reicht nicht, sich als Redner allein auf die Botschaft zu konzentrieren, sondern auch darauf, wie sie möglicherweise interpretiert wird.

Um einzuschätzen, wie die Nachricht vermutlich interpretiert wird und welche potentiellen Fehlinterpretationen und Fettnäpfchen lauern, hilft es, sich in die Lage des Publikums zu versetzen.

Damit Ihre Nachricht beim Zuhörer mit der gewünschten Bedeutung ankommt formulieren Sie deutlich,  leicht verständlich und kongruent. Setzen Sie Ihre Körpersprache dafür unterstützend ein.

Denken Sie stets daran; der Empfänger entscheidet über die Bedeutung der Worte.
Machen Sie es ihm leicht, sie in Ihrem Sinne zu verstehen.

Coaching, Rhetorik, Nachricht, Verstehen, glauben, Deutung, Sprache, Missverständnisse, Streit, Gruppendynamik, Oxytozin, Beratung, Körpersprache, Gesten, Gestik, Mimik

Copyright

© 1998 - 2012 Karsten Noack Berlin - Beratung, Coaching & Training:
Sich und das eigene Angebot überzeugend präsentieren
Stand: 24. April 2012 - IND - KNN3