Rhetorik, Gruppendynamik und Oxytozin
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Sein Sie präsent, achtsam und genießen Sie.

Karsten Noack

Rhetorik, Gruppendynamik und Oxytozin

Menschen sind Herdentiere und Herden haben die Angewohnheit ihre Anführer zu imitieren und nachzuahmen, was sie beobachten.
Bei einer Präsentation übernimmt der Redner die Aufgaben eines Anführers. Das Publikum neigt entsprechend dazu sich am Redner zu orientieren.
Dies geschieht weitgehend unbewusst.
Ein Teil des menschlichen Gehirns ist bestrebt Sicherheit in der Gruppe zu finden.
Es schüttet entsprechende Stoffe aus die dafür sorgen, dass wir uns in der Sicherheit einer Gruppe wohler fühlen.

Wenn wir uns auf einer emotionalen Ebene sicher im Kontakt mit anderen Menschen fühlen, dann fühlen wir uns verbunden.
Dann vertrauen wird dem was gesagt wird eher.
Und unsere Spiegelneuronen sorgen dafür, dass wir uns besser in andere Menschen hineinversetzen können.
Wir können fühlen, was andere Menschen fühlen.

Wesentlich ist daran der Stoff Oxytozin beteiligt.
Oxytozin sorgt dafür, dass Menschen sich einander vertrauen, fördert Zusammenhalt und Loyalität indem es Angst vermindert.

Da wir auf unbewusster Ebene mitbekommen wie sich die anderen in unserem Umfeld fühlen und uns dies beeinflusst, haben diese Zusammenhänge großen Einfluss auf unser Leben und auch auf unsere Wirkung als Redner.
Wir erkennen wie der andere sich fühlt und passen unser Fühlen, Denken, Verhalten und unsere Physiologie an.

Gruppen - wie das Publikum bei einer Rede - neigen zur übereinstimmenden Emotionen.
Auch wenn eine Gruppe aus einzelnen Individuen besteht entwickelt sie eine ganz eigene Dynamik.

Aus diesen Gründen übernimmt das Publikum Teile der Stimmung und des Verhaltens des Redners.
Fühlt sich der Redner wohl und sicher hat dies eine andere Wirkung auf das Publikum als wenn er unbewusst signalisiert, dass er eigentlich lieber flüchten möchte.
Letzteres triggert archaische Bereiche des Gehirns, die dadurch ebenfalls auf den Modus Kampf bzw. Flucht schalten.
Dies mag in früher Urzeit vor wilden Tieren geschützt haben, doch es ist wenig hilfreich für den Erfolg einer Rede.

Doch wenn es erst begonnen hat entzieht es sich weitgehend der persönlichen Kontrolle.
Meist führt dies zu einem Kreislauf, in dem sich Redner und Publikum gegenseitig in einen schlechteren Zustand bringen.
Der Redner hält dann das Publikum für besonders schwierig, fühlt sich selbst dadurch noch unsicherer, vermittelt das nonverbal, das Publikum reagiert …
Ein Kreislauf der sich weiter und weiter verstärkt, wenn er nicht frühzeitig unterbrochen wird.

Glücklicherweise gilt das auch in die andere Richtung; wenn Sie sich sicher fühlen steigen die Chancen, dass Ihr Publikum sich sicher fühlt.
 

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Stand: 24. April 2012 - IND