Was ist Kommunikation?

Allgemeines

Was ist Kommunikation?

Kommunikation ist ein wechselseitiger Austausch von Informationen zwischen Menschen und kann als Übermittlung von bedeutungshaltigen Zeichen betrachtet werden durch Ausdruck und Wahrnehmung.
Es werden dabei verbale, also sprachliche Zeichen wie Wörter, und nonverbale, also nicht sprachliche Zeichen der Körpersprache wie Mimik, Gestik und Körperhaltung eingesetzt.

Das ist wirklich etwas trocken für so etwas Faszinierendes wie die Kommunikation.
Etwas, das unser Leben derart prägt hat eine lebendigere Beschreibung verdient.
Was ist Kommunikation?

Kommunikation findet ständig statt; wir reden miteinander oder aneinander vorbei, aufeinander los.
Wir lernen uns kennen, streiten und versöhnen uns.
Dabei tauschen wir uns mit Worten aus und auch mit der Körpersprache sowie diversen Hilfsmitteln.
Warnungen, Ideen und Angebote werden transportiert.
Oft findet Kommunikation statt, ohne dass wir uns dessen bewusst sind.

Manche meinen; "Wenn ich nichts sage, nehme ich nicht an der Kommunikation teil!".
Doch selbst Schweigen ist Kommunikation.
Es gibt etwas preis, nimmt Stellung.
Schweigen kann beispielsweise etwas über die Beziehung aussagen. Schweigen kann eine sehr aggressive Botschaft sein.
Entsprechend meint Paul Watzlawick (Axiome der Kommunikation); wir können nicht nicht kommunizieren.

Einige kommunikative Fähigkeiten sind angeboren und andere können erlernt werden.
Es handelt sich um einen lebenslangen Lernprozess, in dem wir über die anderen Menschen, uns und die Welt stetig mehr erfahren können.

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Stand: 24. April 2012 - IND - KNN0