Wie, wann, wo? – Organisation
Organisatorisches zu Coaching, Training und Beratung mit mir (Karsten Noack)
Organisatorisches
So funktioniert die Zusammenarbeit
Du möchtest wissen, wie eine Zusammenarbeit mit mir abläuft?
Hier findest du die wichtigsten organisatorischen Informationen auf einen Blick.
Je nach Anliegen arbeiten wir online, telefonisch oder persönlich in Berlin.
Welcher Rahmen sinnvoll ist, richtet sich nach deinem Anliegen, dem gewünschten Ergebnis und der jeweiligen Situation.
Welcher Rahmen passt?
Für unterschiedliche Anliegen stehen verschiedene Formen der Zusammenarbeit zur Verfügung.
PRIVAT 1:1
Für persönliche Anliegen, Klärung, Entwicklung und individuelle Unterstützung.
BUSINESS 1:1
Für berufliche Entwicklung, Coaching, Beratung und individuelles Training.
EXECUTIVE SPARRING
Für konkrete Situationen mit hoher beruflicher, wirtschaftlicher, persönlicher oder öffentlicher Tragweite.
Zum Beispiel wichtige Entscheidungen, Verhandlungen, Konflikte, Präsentationen, Pitches oder Medienauftritte.
SIGNATURE 12
Für Menschen, die sich über einzelne Situationen hinaus einen vertrauten Sparringspartner wünschen.
SIGNATURE 12 bietet einen kontinuierlichen Rahmen über zwölf Monate mit Kontext, besonderer Flexibilität und bevorzugten Terminmöglichkeiten.
Psychotherapie
Für therapeutische Anliegen gelten eigene Rahmenbedingungen und Honorare.
→ Psychotherapie und Hypnotherapie
Unternehmen und Organisationen
Für Unternehmen, Führungsteams und Organisationen sind maßgeschneiderte Corporate- und Inhouse-Formate möglich.
Der Rahmen richtet sich nach Ziel, Teilnehmerkreis, Aufwand und gewünschtem Ergebnis.
→ Corporate- und Inhouse-Formate
Honorare und Konditionen
Die Honorare unterscheiden sich je nach Rahmen der Zusammenarbeit.
Auf der zentralen Honorarseite findest du die aktuellen Konditionen für PRIVAT, BUSINESS, EXECUTIVE und weitere Angebote.
Online, telefonisch oder in Berlin?
Viele Anliegen lassen sich hervorragend online oder telefonisch bearbeiten.
Das spart Wege und ermöglicht häufig auch kurzfristigere Termine.
Für manche Themen bietet die persönliche Zusammenarbeit in meinen Räumen in Berlin zusätzliche Möglichkeiten.
Gerade bei Präsentationen, Auftrittsvorbereitung oder intensiven Arbeitsphasen kann Präsenz sinnvoll sein.
Das Format richtet sich nach dem Anliegen.
→ Online-Sitzungen und Telefontermine
Kennenlernen und erste Sitzung
Die beste Möglichkeit, mich und meine Arbeitsweise kennenzulernen, ist die gemeinsame Arbeit an einem tatsächlichen Anliegen.
So bekommst du einen realistischen Eindruck davon, wie ich arbeite und welchen Nutzen die Zusammenarbeit für dich haben kann.
Wir nutzen die Zeit bereits für das, weshalb du mich kontaktierst.
→ Kennenlernen und erste Sitzung
Termin vereinbaren
Wenn du bereits weißt, worum es geht, kannst du direkt eine Sitzung oder Zusammenarbeit anfragen.
Hilfreich sind einige kurze Informationen:
- Worum geht es?
- Was möchtest du erreichen?
- Bis wann ist das Thema relevant?
- Bevorzugst du Telefon, Video oder Präsenz in Berlin?
So kann ich deine Anfrage schneller einordnen und dir einen passenden nächsten Schritt vorschlagen.
→ Termin oder Zusammenarbeit anfragen
Kurzfristige Termine
Manche Anliegen lassen sich planen.
Andere tauchen überraschend auf.
Ein wichtiges Gespräch.
Eine Entscheidung.
Eine Präsentation.
Ein Konflikt.
Oder eine Situation, bei der eine zusätzliche Perspektive gerade jetzt hilfreich wäre.
Je nach Verfügbarkeit sind auch kurzfristige Termine möglich.
Wenn es zeitkritisch ist, erwähne das bitte direkt bei deiner Anfrage.
Widerrufsrecht, Terminänderungen und Absagen
Manchmal ändern sich Pläne.
Für Terminänderungen und Absagen gelten die jeweils vereinbarten Bedingungen.
Ansonsten:
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn du als Verbraucher einen Vertrag mit mir im Fernabsatz abschließt, beispielsweise per E-Mail, Telefon oder Onlineformular, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.
Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden. Eine Begründung ist dafür nicht erforderlich.
Wenn du möchtest, dass die vereinbarte Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, kannst du ausdrücklich verlangen, dass ich vor Ablauf dieser Frist mit der Leistung beginne.
Widerrufst du den Vertrag anschließend innerhalb der Widerrufsfrist, kann für die bis dahin bereits erbrachten Leistungen ein anteiliger Wertersatz anfallen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Wurde die vereinbarte Dienstleistung vollständig erbracht, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen. Dazu gehört insbesondere, dass du vor Beginn ausdrücklich dem vorzeitigen Leistungsbeginn zugestimmt und bestätigt hast, dass dir bekannt ist, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Die vollständigen Informationen findest du in meiner Widerrufsbelehrung.
2. Terminänderungen und Absagen
Vereinbarte Termine reserviere ich verbindlich für dich.
Einzeltermine mit einer Dauer von bis zu 90 Minuten können bis spätestens 72 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Für die Berechnung dieser Frist zählen Montag bis Freitag, soweit es sich um Werktage handelt.
Bei einer rechtzeitigen Terminänderung vereinbaren wir nach Möglichkeit zeitnah einen Ersatztermin.
Bei einer späteren Änderung oder Absage wird das vereinbarte Honorar für den reservierten Termin fällig.
Für längere Termine, Intensivtermine und umfangreichere Zeitreservierungen gelten gesonderte Änderungs- und Stornierungsbedingungen.
Gesetzliche Widerrufsrechte für Verbraucher bleiben hiervon unberührt.
Vorbereitung auf deine Sitzung
Für viele Anliegen brauchst du wenig vorzubereiten.
Hilfreich ist vor allem Klarheit über einige Fragen:
Was beschäftigt dich?
Was möchtest du erreichen?
Was wäre nach unserer Zusammenarbeit idealerweise klarer, leichter oder möglich?
Bei Präsentationen, Gesprächen, Verhandlungen oder anderen konkreten Situationen kannst du vorhandene Unterlagen gerne einbeziehen.
Vertraulichkeit und Datenschutz
Vertraulichkeit hat bei meiner Arbeit einen hohen Stellenwert.
Informationen zu Datenschutz und zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in den entsprechenden Hinweisen.
Noch eine Frage?
Wenn du bereits ein konkretes Anliegen hast, beschreibe mir kurz, worum es geht.
So können wir schneller klären, welcher Rahmen und welcher nächste Schritt sinnvoll sind.
Der nächste Schritt
Wenn du dein Anliegen mit mir besprechen möchtest, nutze am besten das Kontaktformular.
Hilfreich ist, wenn du kurz beschreibst:
- worum es geht
- was du erreichen möchtest
- bis wann das Thema relevant ist
- ob du eine Online-Sitzung oder Präsenz in Berlin bevorzugst
Je genauer ich deinen Kontext kenne, desto gezielter kann ich auf deine Anfrage eingehen.
Viele Anliegen lassen sich online sehr effektiv bearbeiten. Das bietet einen diskreten, flexiblen und konzentrierten Rahmen.
Wenn Präsenz in Berlin sinnvoll ist, kann sie ebenfalls vereinbart werden.
Du kannst mich auch per E-Mail unter mail@karstennoack.de erreichen.
Telefonische Anfragen nehme ich aufgrund der hohen Zahl eingehender Kontakte weniger über eine öffentliche Telefonnummer entgegen. Klientinnen und Klienten erhalten die jeweils passenden Kontaktdaten für unsere Zusammenarbeit.
Gut informiert entscheiden
Transparenz ist mir wichtig.
Weitere Informationen findest du hier:
→ Profil und beruflicher Hintergrund
→ Angebote und Möglichkeiten der Zusammenarbeit
→ Honorare und Konditionen
→ Kennenlernen und erste Sitzung
→ Häufige organisatorische Fragen
→ Datenschutz
Wenn der Rahmen für dich passt, freue ich mich auf deine Anfrage.
Kontaktformular
Autor: Karsten Noack
Erstveröffentlichung: 3. Februar 2007
Überarbeitung: 02. Mai 2026
Englische Version: https://www.karstennoack.com/details/
AN: #87642
K: CNB
Ü: