Aneinander vorbeireden beenden.

Tagesmotto*: Begriffsklärung fördert konstruktive Kommunikation.
Definition
Bevor ihr euch streitet, klärt die Begriffe. – Konfuzius

Aneinander vorbeireden

 

Obwohl die Klärung der Bedeutung von Begriffen die konstruktive Kommunikation fördert, wird zu oft so getan, als wenn klar ist, worum es geht.

Aneinander vorbeireden

 

Die Definition von Begriffen, also die Bedeutungsgebung von Sprache, ermöglicht, verhindert oder leitet Kommunikation in eine eigenartige Richtung. Entsprechende Aufmerksamkeit ist gefordert, wenn förderliche Kommunikation stattfinden soll.

Ich kann ein und denselben Aspekt unter verschiedenen Gesichtspunkten betrachten und bewerten. Je nachdem, in welchen Zusammenhang ich ihn stelle, kommt dann dabei etwas ganz anders dabei heraus. Der Spielraum ist oft beachtlich und nicht immer wünschenswert. Kommen dann noch mehrere Individuen zusammen, dann potenziert sich die Wahrscheinlichkeit unterschiedlicher Sichtweisen und Interpretationen. Missverständnisse sind keine Seltenheit. Entsprechend häufig resultieren daraus Unstimmigkeiten bis hin zu heftigen offenem Streit oder sogar dem Bruch von Beziehungen. Oft basiert das auf unterschiedlichen Vorstellungen darüber, worum es geht. Die Folgen können heftige Konflikte sein, bei denen die Emotionen hochkochen. Spätestens dann sind Wahrnehmung, Denken und Handeln eingeschränkt, an die Klärung der Begriffe wird dann selten gedacht und weiter aneinander vorbeigeredet. Irgendwann geht es ohnehin nur noch darum recht zu behalten.

 

 

 

Beitrag zur Lösung

 

Das heutige Tagesmotto erinnert mich daran, wie hilfreich es sein kann, den verwendeten Begriffen entsprechende Aufmerksamkeit zu widmen, herauszufinden, ob alle Beteiligte vom Gleichen reden. In der Praxis ist das oft nicht der Fall und eine Klärung erspart Haareraufen und schont die Nerven. Aktives Zuhören ist nicht nur ein Thema für Grundlagentrainings zur Kommunikation, sondern tatsächlich sehr hilfreich.

Zur Erinnerung: Wie so oft hat die Tragfähigkeit der Beziehungen maßgeblichen Einfluss darauf, wie wohlwollend oder aggressiv auf Begriffe geachtet wird. Umso besser der Rapport, desto wahrscheinlicher ist eine Deutung zugunsten der Beziehung.

 

*Anmerkungen

 

Das Tagesmotto wähle ich meist, weil mich etwas daran anspricht. Es lacht mich an oder reizt mich. Es fühlt sich so an, als könnte es etwas bewegen und dem will ich auf den Grund gehen. So widme ich jedem Tag ein Motto und lasse mich überraschen, was es mit mir macht.

Mitunter klärt sich der Grund für die Wahl erst später. Deswegen sind die Gedanken zum Tagesmotto überwiegend auch keine Artikel, sondern Assoziationen. Es sind in Worte verwandelte Gedanken. Sie sind spontan und außerdem veröffentliche ich sie häufig, während ich unterwegs bin. Sie neigen deswegen dazu, in Fragmenten zu erscheinen. Fühl dich eingeladen, Ihre Assoziationen hinzuzufügen, um deine persönlichen Perspektiven zu bereichern – das Bild abzurunden.

 

Die folgenden Fragen helfen dabei, vom Tagesmotto ganz persönlich zu profitieren:

 

  • Was löst das Zitat bei dir aus?
  • Unter welchen Umständen stimmst du der Aussage zu und wann nicht?
  • Was hat die Aussage in deinem Leben für eine Bedeutung?
  • Wie kann das Tagesmotto dein Leben bereichern?
  • In welchem Zusammenhang könnte die Aussage nützlich sein?
  • Wo willst du dich wie daran erinnern?

 

P.S.​

 

Was für Gedanken kommen Ihnen zum Tagesmotto? Lohnt es sich häufiger auf die Begriffsklärung zu achten?

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Je genauer ich deinen Kontext kenne, desto gezielter kann ich auf deine Anfrage eingehen.

Viele Anliegen lassen sich online sehr effektiv bearbeiten. Das bietet einen diskreten, flexiblen und konzentrierten Rahmen.

Wenn Präsenz in Berlin sinnvoll ist, kann sie ebenfalls vereinbart werden.

Du kannst mich auch per E-Mail unter mail@karstennoack.de erreichen.

Telefonische Anfragen nehme ich aufgrund der hohen Zahl eingehender Kontakte weniger über eine öffentliche Telefonnummer entgegen. Klientinnen und Klienten erhalten die jeweils passenden Kontaktdaten für unsere Zusammenarbeit.

 

 

 

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Vorbereitung wichtiger Gespräche und Verhandlungen
(Keinerlei Rechtsberatung!)

 

Ein wichtiges Gespräch lässt sich selten vollständig planen.

Du kannst dich jedoch so vorbereiten, dass du mit Klarheit, Orientierung und Handlungsspielraum hineingehst.

Wir können gemeinsam beispielsweise:

  • Ziele und Prioritäten klären
  • Interessen und mögliche Motive der Beteiligten betrachten
  • Argumentationen entwickeln und prüfen
  • Gesprächsstrategien vorbereiten
  • kritische Fragen und Einwände antizipieren
  • schwierige Gesprächsverläufe simulieren
  • Formulierungen ausprobieren
  • Grenzen und Alternativen klären
  • persönliche Wirkung und Präsenz betrachten
  • den Umgang mit Druck und überraschenden Wendungen vorbereiten

Dabei geht es weniger um ein auswendig gelerntes Gesprächsskript.

Du sollst wissen, was du erreichen möchtest, worauf es ankommt und wie du auch bei unerwarteten Entwicklungen beweglich bleiben kannst.

Je nach Anliegen verbinde ich Coaching, Beratung, Einzeltraining und Sparring.

 

 

 

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Für wichtige Gespräche im persönlichen Kontext, beispielsweise in Partnerschaft, Familie oder im Umgang mit schwierigen Personen.

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Aktuelle Honorare und Rahmenbedingungen findest du jeweils auf den entsprechenden Angebotsseiten.

Autor: Karsten Noack
Erstveröffentlichung: 4. Mai 2012
Überarbeitung: 29. Januar 2020
AN: #544
K: CNC
Ü: