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Verhandlungskompetenz

Glossar zu Rhetorik, Präsentation, Kommunikation,...
Verhandlungskompetenz

Verhandlungskompetenz

 

Verhandlungskompetenz basiert auf Bereitschaft und Fähigkeit, Verhandlungen effektiv und effizient zu führen.

Überblick

 

 

 

 

Verhandlungskompetenz

 

Verhandlungskompetenz basiert auf der Bereitschaft und Fähigkeit, Verhandlungen effektiv und effizient zu führen. Im Kern geht es um Verhandlungen aus dem geschäftlichen und politischen Umfeld, weniger um Verhandlungen im Sinne von Konfliktvermittlung (Mediation).

 

 

 

Elemente der Verhandlungskompetenz

 

Verhandlungskompetenz basiert auf folgenden Kenntnissen und Fähigkeiten:

 

  • Eigene Interessen definieren zu können
  • Interessen artikulieren können
  • Von eigenen Interessen Standpunkte, Verhandlungsziele und Verhandlungsgrenzen ableiten zu können.
  • Bereitschaft zu Kompromissen
  • Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Verhandlungsstilen, Verhandlungsstrategien, Verhandlungs- und Abschlusstechniken.

 

Außerdem profitiert Verhandlungskompetenz von zahlreichen weiteren Fähigkeiten wie beispielsweise Durchsetzungsfähigkeit Argumentationskompetenz, Argumentationsgeschick, Verkaufsgeschick, Akquisitionsstärke und Sicherheit bei der Einwandbehandlung. Im Vorteil ist, wer die Analyse nonverbaler Hinweise beherrscht, denn vieles, das verbal verborgen bleiben soll, gibt die Körpersprache allzu großzügig preis.

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Antworten auf häufige Fragen

Was ist Verhandlungskompetenz?

Verhandlungskompetenz ist die Fähigkeit, in Verhandlungssituationen erfolgreich zu sein. Es beinhaltet die Fähigkeit, Ziele zu setzen und zu verfolgen, Argumente zu präsentieren und zu verteidigen, Kompromisse zu schließen und Konflikte zu lösen.

Was erfordert Verhandlungskompetenz?

Verhandlungskompetenz erfordert ein tiefes Verständnis der Verhandlungsdynamik und der Faktoren, die zu erfolgreichen Verhandlungen beitragen. Sie beinhaltet die Fähigkeit, die Bedürfnisse und Interessen aller Beteiligten zu verstehen und zu berücksichtigen, sowie die Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden, die alle Beteiligten zufriedenstellen.

In welchen Bereichen ist Verhandlungskompetenz hilfreich?

Verhandlungskompetenz ist in vielen Bereichen des Lebens von großer Bedeutung, wie zum Beispiel im Beruf, in der Politik, in der Wirtschaft und im privaten Bereich. Sie ist wichtig, um effektive Kommunikation zu führen und Konflikte zu lösen und trägt dazu bei, dass Menschen erfolgreich zusammenarbeiten und gemeinsame Ziele erreichen können.

Wie lässt sich Verhandlungskompetenz trainieren?

Verhandlungskompetenz lässt sich auf verschiedene Weise trainieren, um die Fähigkeiten und Kenntnisse zu verbessern, die für erfolgreiche Verhandlungen erforderlich sind. Einige Möglichkeiten, wie man Verhandlungskompetenz trainieren kann, sind:

  1. Lernen über Verhandlungstechniken und -strategien
    Es gibt viele Ressourcen, die sich mit Verhandlungstechniken und -strategien beschäftigen und die man nutzen kann, um mehr über das Thema zu lernen. Dazu gehören Bücher, Artikel, Online-Kurse und Schulungen.

  2. Simulationen und Rollenspiele
    Verhandlungssimulationen und Rollenspiele bieten die Möglichkeit, Verhandlungssituationen in einer sicheren und kontrollierten Umgebung zu üben und Erfahrungen zu sammeln.

  3. Erfahrung sammeln
    Je mehr Verhandlungserfahrung gesammelt wird, desto besser wird der Umgang mit Verhandlungssituationen. Man kann die Verhandlungskompetenz daher auch durch die Teilnahme an realen Verhandlungen verbessern und von den Erfahrungen lernen, die man dabei macht.

  4. Feedback einholen
    Um die eigene Verhandlungskompetenz zu verbessern, ist es wichtig, Feedback von anderen einzuholen und auf dieses zu reagieren. Durch das Einholen von Feedback kann man erfahren, welche Stärken man hat und welche Bereiche noch verbessert werden müssen.

  5. Coaching und Einzeltraining

Ergänzende Artikel

 

P.S.

 

Was verstehen Sie unter Verhandlungskompetenz? Kennen Sie die Situation, dass Sie bei einer Verhandlung gute, ja sogar die vermeintlich besseren Argumente als der Gegenspieler haben und sich dennoch letzten Endes nicht durchsetzen?

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Antworten auf häufige Fragen

Was bedeutet Verhandlungskompetenz?

Verhandlungskompetenz ist die Bereitschaft und Fähigkeit, die zwei oder mehr Parteien hilft, sich auf eine gemeinsame logische Lösung zu einigen, also Verhandlungen effektiv und effizient zu führen.

Was macht eine erfolgreiche Verhandlung aus?

Verhandlungen erfordern Geben und Nehmen. Sie sollten eine förderliche und konstruktive Interaktion anstreben, von der beide Parteien profitieren. Idealerweise ist eine Verhandlung dann erfolgreich, wenn Sie Zugeständnisse machen können, die Ihnen wenig bedeuten, während Sie der anderen Partei etwas geben, das ihr viel bedeutet.

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Glossar

 

Im Glossar warten Informationen zu gängigen und nicht so gängigen Begriffen rund um die strategische Rhetorik und Kommunikation. Rhetorik, Marketing und Psychologie ergänzen sich. Wo Glossar und Artikel aufhören, fängt die Arbeit mit mir an. Ich sorge dafür, dass du sowohl mit Persönlichkeit als auch Botschaft überzeugst –in Gesprächen und Präsentationen.

 

 

 

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Dieser Artikel ist ein kurzer Auszug der umfangreicheren Kursunterlagen, die meine Teilnehmer im entsprechenden Gruppen- oder Einzeltraining oder im Coaching erhalten.

Autor: Karsten Noack 
Erstveröffentlichung: 21. Mai 2009
Überarbeitung: 10. April 2024
AN: #4335
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