Transaktionsanalyse
Glossar zu Rhetorik, Präsentation, Kommunikation,...
Transaktionsanalyse
Erfahren Sie, wie die Transaktionsanalyse ihren Beitrag für konstruktive Kommunikation leistet.
Überblick
- Transaktionsanalyse
- Wozu trägt die Transaktionsanalyse etwas bei?
- Unterstützung
- P.S.
- Kommentare
- Ergänzende Artikel
Transaktionsanalyse
Eric Berne (10. Mai 1910 bis 15. Juli 1970) entwickelte das Kommunikationsmodell der Transaktionsanalyse (TA). Es beruht auf der Annahme, dass jeder Mensch drei Persönlichkeitsanteile in sich trägt, die als „Ich – Zustände“ bezeichnet werden:
- das Eltern-Ich: bevormundend, zurechtweisend, korrigierend, helfend, kritisch
- das Erwachsenen-Ich: sachlich, respektvoll, konstruktiv, rational
- das Kind-Ich: verspielt, trotzig (vorgegebenen Normen widersetzend), albern, emotional, spontan (natürlich und unbefangen), angepasst
Je nach Situation tritt einer dieser Anteile als Gedanke oder Verhalten hervor. Keiner der Zustände ist grundsätzlich gut oder schlecht. Bei überkreuzten Transaktionen kommt es zu Störungen zu deren Beseitigung einer der Teilnehmer den Ich-Zustand wechseln kann.
Wozu trägt die Transaktionsanalyse etwas bei?
Die auf wesentliche Aspekte reduzierte Transaktionsanalyse unterstützt Menschen dabei, ihre erlebte Wirklichkeit zu betrachten, auszuwerten und gegebenenfalls zu verändern.
Es gelten die folgenden Axiome:
- Menschen werden „o.k.“ geboren.
- Jeder Mensch hat die Fähigkeit, zu denken und Probleme zu lösen.
- Jeder Mensch ist in all seinen Aspekten und in seiner Ganzheit in Ordnung.
- Jeder Mensch ist in der Lage, Verantwortung für sein Leben und dessen Gestaltung zu übernehmen.
- Jeder verfügt dazu über die Fähigkeit der bewussten Wahrnehmung und Steuerung seiner mentalen, emotionalen und sensorischen Vorgänge und der sich daraus ergebenden Handlungen und sozialen Interaktionen.
- Jeder Mensch ist fähig, sein Lebenskonzept schöpferisch, zuträglich und konstruktiv zu gestalten.
- Es ist jedem Menschen möglich, durch Nutzung seiner ihm innewohnenden Ressourcen eigenständige Entscheidungen zu treffen.
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Antworten auf häufige Fragen
Wer war Eric Berne?
Eric Berne war ein kanadisch-amerikanischer Psychiater und Autor, der vor allem durch seine Arbeiten zur Transaktionsanalyse bekannt wurde. Er wurde 1910 in Montreal, Kanada geboren und studierte Medizin an der Universität McGill. Nach dem Abschluss seines Medizinstudiums arbeitete er zunächst als Internist, bevor er sich der Psychiatrie zuwandte.
Er entwickelte in den 1950er Jahren die Transaktionsanalyse, die darauf abzielt, das Verhalten und die Kommunikation von Menschen zu verstehen und zu verändern. Die Transaktionsanalyse wurde zu einer sehr beliebten Therapiemethode und wird heute in vielen Teilen der Welt eingesetzt.
Berne veröffentlichte mehrere lesenwerte Bücher, darunter „Games People Play“ (dt. „Spiele der Menschen“), das zu einem Bestseller wurde und in viele Sprachen übersetzt wurde. Er starb 1964 im Alter von 54 Jahren.
Was ist die Transaktionsanalyse?
Die Transaktionsanalyse ist eine Psychotherapiemethode, die von Eric Berne entwickelt wurde. Sie zielt darauf ab, das Verhalten und die Kommunikation von Menschen zu verstehen und zu verändern.
Die Transaktionsanalyse geht davon aus, dass jeder Mensch drei „Selbstzustände“ hat: das Kindheits-Selbst, das Eltern-Selbst und das Erwachsenen-Selbst. Jeder dieser Selbstzustände hat seine eigenen Gedanken, Gefühle und Verhaltensweisen. In der Transaktionsanalyse werden die Wechselwirkungen zwischen diesen Selbstzuständen und den Selbstzuständen anderer Menschen untersucht.
Die Transaktionsanalyse wird in der Psychotherapie, bei Coaching und Supervision sowie in der Beratung eingesetzt, um Menschen dabei zu helfen, ihr Verhalten und ihre Kommunikation zu verbessern und ihre Beziehungen zu anderen Menschen zu verbessern. Sie kann auch in der Persönlichkeitsentwicklung und in der Teamentwicklung in Unternehmen eingesetzt werden.
Was sind Selbstzustände in der Transaktionsanalyse?
In der Transaktionsanalyse wird davon ausgegangen, dass jeder Mensch drei „Selbstzustände“ hat: das Kindheits-Selbst, das Eltern-Selbst und das Erwachsenen-Selbst.
Das Kindheits-Selbst repräsentiert die Gedanken, Gefühle und Verhaltensweisen, die wir im Laufe unserer Kindheit entwickelt haben. Dieser Selbstzustand wird oft von emotionalen Reaktionen und Impulsivität geprägt.
Das Eltern-Selbst repräsentiert die Einstellungen und Verhaltensweisen, die wir von unseren Eltern oder anderen Autoritätsfiguren übernommen haben. Dieser Selbstzustand wird oft von Kritik und Kontrolle geprägt.
Das Erwachsenen-Selbst repräsentiert die Fähigkeit, rational und objektiv zu denken und Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten und Informationen zu treffen.
In der Transaktionsanalyse werden die Wechselwirkungen zwischen diesen Selbstzuständen und den Selbstzuständen anderer Menschen untersucht. Die Transaktionsanalyse zielt darauf ab, dass Menschen lernen, ihre Selbstzustände bewusst zu kontrollieren und ihre Kommunikation und ihr Verhalten zu verbessern.
Wozu trägt die Transaktionsanalyse im Coaching bei?
Die Transaktionsanalyse kann im Coaching in verschiedener Weise eingesetzt werden. Einige mögliche Anwendungsbereiche sind:
-
Verstehen des Verhaltens und der Kommunikation des Coachees
Die Transaktionsanalyse kann dem Coach dabei helfen, das Verhalten und die Kommunikation des Coachees besser zu verstehen und die Hintergründe dafür zu erkennen. -
Verbessern der Kommunikation
Die Transaktionsanalyse kann dem Coach dabei helfen, die Kommunikation zwischen dem Coachee und anderen Menschen zu verbessern. -
Verändern von Verhaltensmustern
Die Transaktionsanalyse kann dem Coach dabei helfen, Verhaltensmuster des Coachees zu identifizieren und zu verändern, die dem Coachee im Weg stehen. -
Persönlichkeitsentwicklung
Die Transaktionsanalyse kann dem Coach dabei helfen, dem Coachee dabei zu helfen, seine Persönlichkeit weiterzuentwickeln und sich selbst besser zu verstehen. -
Teambuilding
Die Transaktionsanalyse kann für die Teamentwicklung eingesetzt werden, um die Kommunikation und das Verhalten innerhalb des Teams zu verbessern und die Teamdynamik zu verbessern.
Wie hilft die Transaktionsanalyse bei der Vorbereitung von Gesprächen und Verhandlungen?
Die Transaktionsanalyse hilft bei der Vorbereitung von Gesprächen und Verhandlungen, indem sie dem Verhandlungsführer dabei hilft, seine eigene Kommunikation und sein Verhalten besser zu verstehen und zu kontrollieren. Einige mögliche Anwendungsbereiche sind:
- Verstehen der eigenen Kommunikationsmuster
Die Transaktionsanalyse kann dem Verhandlungsführer dabei helfen, seine eigenen Kommunikationsmuster und Verhaltensweisen bewusst zu machen und zu verstehen, wie sie auf die andere Seite wirken. - Verstehen des Verhaltens und der Kommunikation der anderen Partei
Die Transaktionsanalyse kann dem Verhandlungsführer dabei helfen, das Verhalten und die Kommunikation der anderen Seite besser zu verstehen und zu interpretieren. - Verbessern der Kommunikation
Die Transaktionsanalyse kann dem Verhandlungsführer dabei helfen, die Kommunikation in der Verhandlung zu verbessern, indem er bewusst auf die Kommunikation der anderen Seite reagiert und seine eigene Kommunikation anpasst. - Verändern von Verhaltensmustern
Die Transaktionsanalyse kann dem Verhandlungsführer dabei helfen, Verhaltensmuster, die im Verhandlungsprozess hinderlich sind, zu identifizieren und zu verändern.
Glossar
Im Glossar warten Informationen zu gängigen und nicht so gängigen Begriffen rund um die strategische Rhetorik und Kommunikation. Rhetorik, Marketing und Psychologie ergänzen sich. Wo Glossar und Artikel aufhören, fängt die Arbeit mit mir an. Ich sorge dafür, dass du sowohl mit Persönlichkeit als auch Botschaft überzeugst –in Gesprächen und Präsentationen.
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Erstveröffentlichung des Artikels von Karsten Noack am 17. Mai 2007
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