Storytelling in Präsentationen

Der Beitrag beschreibt 4 Schlüsselfaktoren für professionelles Storytelling in Präsentationen.

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4 Schlüsselelemente für den Einsatz von Storytelling in Präsentationen

Geschichtenerzählen ist wichtig. Es ist wichtig für das Marketing, es ist wichtig für den Unterricht und es ist auch wichtig für öffentliche Reden. Ganz zu schweigen von der Macht des professionellen Storytellings. Ein gutes Storytelling hat eine große Wirkung. Menschen können Geschichten nicht widerstehen. Sie bleiben haften, sie lassen uns glauben und sie lassen uns lieben.

Als Rednerin oder Redner musst du sicherstellen, dass du eine Verbindung zu deinem Publikum herstellst. Eine Geschichte ist eine großartige Möglichkeit, das zu tun. Das beweist fast jeder herausragende Redebeitrag. Das bedeutet, dass öffentliche Redner und Rednerinnen Geschichten erzählen sollten.

Das ist nicht ganz so einfach, wie es klingt. Nicht jede Geschichte funktioniert. Wenn du die falsche Geschichte erzählst, verlierst du die Aufmerksamkeit deines Publikums. Deshalb ist es wichtig, dass du dir über deine Geschichte Gedanken machst. Es ist wichtig, dass du alle Elemente der Geschichte richtig machst.

Um eine Geschichte richtig erzählen zu können, musst du wissen, wie Geschichten funktionieren. Um die richtige Geschichte zu schreiben, musst du über viele verschiedene Elemente nachdenken. Eine Geschichte besteht aus verschiedenen Komponenten. Jede Komponente entscheidet darüber, ob sich dein Publikum mit dir identifizieren kann. Im Folgenden findest du die wichtigsten Elemente des Geschichtenerzählens in Präsentationen.

Was sind die Schlüsselelemente für gutes Storytelling in Präsentationen?

Es gibt vier Schlüsselelemente für gutes Storytelling, die du als Redner/in beachten musst, wenn du dich im Storytelling übst:

1. Eine Geschichte sollte Vertrauen schaffen
2. Du musst verstehen, dass jeder Mensch anders ist
3. Jede Geschichte hat einen Konflikt, einen Helden und eine Lösung
4. Eine Geschichte sollte einfach gehalten werden

Das sind die Schlüsselelemente, mit denen du eine Geschichte aufbauen kannst. Lass uns tiefer in diese vier Elemente eintauchen.

1. Eine Geschichte sollte Vertrauen schaffen

Ein wichtiger Bestandteil einer Geschichte ist es, Vertrauen zwischen dir und deinem Publikum aufzubauen. Das bedeutet, dass deine Geschichten bei den Menschen ankommen müssen. Das Publikum muss das Thema kennen und verstehen. Es muss sie ansprechen.

Wenn du mit einer Geschichte Vertrauen aufbauen willst, ist es wichtig, dass du sowohl dir selbst als auch deinem Publikum nahestehst. Versuche, eine gemeinsame Basis zu finden. Die Geschichte sollte sowohl von dir als auch von deinem Publikum handeln. Aber dein Publikum ist am wichtigsten. Achte darauf, wer im Raum ist und baue eine Geschichte darum herum. Recherchiere vor deinem Vortrag. Was ist ihre Geschichte? Welche Hindernisse gibt es für dein Publikum? Erfinde eine Geschichte rund um sie. Die Menschen werden sich für dich erwärmen, wenn du deine Augen, Ohren und dein Herz für ihre Kultur öffnest.

2. Jeder Mensch ist anders

Eine Geschichte zu erzählen ist einfach. Die richtige Geschichte zu erzählen ist es nicht. Wie gesagt, eine Geschichte muss ankommen. Aber wenn du eine Geschichte erzählst, heißt das noch lange nicht, dass die Menschen auch so reagieren, wie du es möchtest.

Menschen können auf ein und dieselbe Geschichte unterschiedlich reagieren. Das hat mit ihrer Vergangenheit zu tun. Ihre Vergangenheit bestimmt, wie sie auf deine Geschichte reagieren. Als Redner/in musst du das immer im Hinterkopf behalten. Die Menschen haben unterschiedliche Hintergründe. Sei es kulturell oder durch ihre persönliche Geschichte. Jede Person hört einer Geschichte auf andere Weise zu. Verstehe, dass ein und dieselbe Geschichte unterschiedliche Botschaften vermitteln kann. Hebe hervor, wo du überzeugen musst.

3. Jede Geschichte hat ein Problem, einen Helden und einen Gegner

Es gibt keine gute Geschichte, die ohne diese drei Schlüsselelemente auskommt. Alle guten Geschichten brauchen ein Problem. Alle guten Geschichten brauchen einen Helden. Und alle guten Geschichten brauchen einen Feind, den Bösewicht. Eine Geschichte ist keine Geschichte ohne ein Problem.

Dabei spielt es keine Rolle, ob du über ein Erlebnis, eine Geschichte über deine Entwicklung oder eine Geschichte über ein geschäftliches Problem erzählst. Jede Geschichte braucht ein Problem. Und dieses Problem muss in der Geschichte überwunden werden.

Und rate mal, wer das Problem lösen soll?

Richtig, der Held! Aber ein Held sollte keine leichte Aufgabe haben. Der Held wird gegen einen Bösewicht kämpfen. Einen Feind, der am Ende besiegt werden muss. Achte darauf, dass du das Problem und die Lösung in der Geschichte aufzeigst, sonst fühlen sich die Leute verunsichert.

Wichtig ist dabei, dass du dir bewusst machst, dass du in den meisten Geschichten nicht der Held oder die Heldin bist!
Am besten, du machst das Publikum zum Helden. Du kannst den Helden dabei helfen, den Bösewicht zu besiegen, ja. Nennen wir dich Yoda. Du gibst die Ratschläge oder Werkzeuge, die dem Helden zum Sieg verhelfen.

4. Prägnanz

Einige Geschichten brauchen etwas Zeit, um erzählt und verdaut zu werden. Wenn du auf der Bühne stehst, hast du nicht immer die Zeit dafür. Und dein Publikum hat auch nicht die Geduld dafür. Oder die Zeit. Um die Geschichte für dein Publikum gut verständlich zu machen, solltest du sie einfach halten. Tu alles, was du kannst, um die Geschichte zu vereinfachen. Mach sie so einfach, dass sie jeder im Publikum verstehen kann. Allerdings nicht zu einfach, denn du willst ihre Aufmerksamkeit behalten!

Professionelles Storytelling

Wenn du von professionellem Storytelling profitieren willst, dann kannst du das im Gruppen- und Einzeltraining erlernen. Und, wenn du an einem konkreten Thema arbeiten willst, umso besser.

Unterstützung für überzeugende Reden und Präsentationen

Wer nicht redet, wird nicht gehört und wer es wagt auch nicht immer. Auf dem Weg, um als Redner zu überzeugen, gibt es noch ein paar Stufen, die es zu meistern gilt. Wenn du Wettbewerb hast, sorgen wir für deinen Vorsprung.

Du willst überzeugen, mit deiner Botschaft und als Persönlichkeit? Dann helfe ich dir bei der Vorbereitung Ihrer Reden und Präsentationen. Von den Erfahrungen aus Marketing, Psychologie und Kommunikation werden Sie profitieren. Den Umfang bestimmst du. Zumindest einen Probelauf mit professionellem Feedback empfehle ich dir und deiner Botschaft. Dann weißt du, wie du und dein aufbereitetes Thema wirken, was du tun und was du besser lassen sollten, wo es Potenziale gibt. Wieso willst du erst im Anschluss an deinen echten Auftritt solche Rückmeldungen bekommen? Dann ist es für Korrekturen zu spät. Profitiere vom Vorsprung. Meine Definition von Glück: Vorbereitung trifft auf Gelegenheit.

Welcher Aufwand lohnt sich?

Bei einer guten Investition kommt mehr heraus, als hineingesteckt wird. Du kannst selbst am besten einschätzen, wo sich der Aufwand im Verhältnis zum erwarteten Nutzen lohnt. Hier findest du die Honorare für meine Unterstützung zu Kommunikationspsychologie, Sprache, Struktur, Stimme, Körpersprache, Storytelling, rhetorische Mittel, Medien, wie PowerPoint und Co. etc.

Keine Zeit, um zu mir nach Berlin zu kommen?

Du bist gerade nicht in Berlin? Dann nutze Sitzungen mit mir via Telefon oder mit Videounterstützung. Wobei es durchaus gute Gründe für eine Reise nach Berlin gibt.

Lampenfieber

Schmetterlinge im Bauch? Sehr viele Menschen leiden bei ihren Auftritten vor Publikum unter so intensivem Lampenfieber, dass ihre Leistungen deutlich hinter den Möglichkeiten bleiben. Viele vermeiden Redegelegenheit, wo es nur geht. Schade, weil mit meiner Hilfe ein Auftritt in einem guten Zustand möglich ist. Haltung lässt sich leichter bewahren als wiedergewinnen. Und, weshalb solltest du auf eine Chance verzichten, dich und deine Botschaft überzeugend zu präsentieren. Nur, für den Fall …

Die ideale Basis: Probelauf und professionelles Feedback mit Optimierungsempfehlungen

Grundsätzlich oder für einen anstehenden Redebeitrag: Wie wäre es zu erfahren, wie du und dein Redebeitrag wirken und was sich verbessern lässt?

Wie überzeugend präsentierst du dich und deine Botschaften in Reden und Präsentationen? Wie gut bist du in den 118+ wichtigsten Präsentationstechniken? Seit 1998 analysiere ich systematisch Reden. Nach vielen tausend ausgewerteten Reden und Präsentationen kann ich dir sehr genau sagen, was bei welchem Publikum wie wirkt. Lass dir von mir ein Feedback geben, das dich weiterbringt. Du erhältst grundsätzliche Rückmeldungen und Empfehlungen und für konkrete Reden die Impulse, die du brauchst, um zu überzeugen. Mache einen Probelauf und du erfährst vorher, was dir hilft und nicht hinterher. Auch wenn du nur eine Stunde investieren willst, lohnt es sich.

Bist du interessiert? Dann findest du hier Informationen zum Feedback mit Optimierungsempfehlungen für Reden und Präsentationen.

P.S.

Wie sorgst du für wirkungsvolle Präsentationen?

Artikel zum Thema Storytelling

Die Artikel sind meist kurze Auszüge der umfangreicheren Kursunterlagen, die Teilnehmende im entsprechenden Gruppen- oder Einzeltraining oder im Coaching erhalten.

Autor: Karsten Noack
Erstveröffentlichung: 12. Januar 2019
Überarbeitung: 30. März 2024
AN: #43312
K: CNB
Ü:

Die 3-Schritte-Formel für herausragende Präsentationen

Der Beitrag beschreibt einen Weg, bei dem sich in drei Schritten herausragende Präsentationen erreichen lassen.

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Die 3-Schritte-Formel für herausragende Präsentationen?

Die meisten Menschen sind etwas verwirrt, wenn es um Business Storytelling geht. Dabei ist es im Grunde ganz einfach. Schließlich sind Geschichten etwas ganz Selbstverständliches für uns. Tatsächlich hat jede großartige Rede oder Präsentation, die ich kenne, eine Geschichte enthalten.

Durch Geschichten lernen wir etwas über uns selbst. Geschichten sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Kommunikation. Tatsächlich kommunizieren wir schon seit Jahrtausenden durch Geschichten. Hinter jeder großen Religion stehen ein Buch oder Texte voller Geschichten. Diese Geschichten vermitteln uns wichtige Botschaften. Sie machen Informationen einprägsam und transportieren Bedeutung.

Mit Geschichten bringen wir Kindern etwas bei. Geschichten sind es, wie wir miteinander in Beziehung treten, als Individuen, Freunde und Partner. Aus irgendeinem Grund kommt das Geschichtenerzählen im beruflichen Umfeld jedoch oft zu kurz.

Der professionelle Einsatz von Storytelling kann ein Ungleichgewicht ausgleichen. Training kann Schlüsselpersonen mit den Fähigkeiten und dem Selbstvertrauen ausstatten, die sie brauchen, um auf natürliche Weise Führungsfunktionen zu übernehmen. Und da ich bereits ausführlich darüber geschrieben haben, warum Storytelling im Geschäftsleben so wirkungsvoll ist, werde ich in diesem Beitrag kurz darauf eingehen, wie du Storytelling als effektives Instrument für öffentliche Auftritte nutzen kannst.

1. Der Anlass, das Problem

Schritt 1 ist die Erzählung eines Ereignisses. Das ist der beschreibende Teil der Geschichte. Traditionell beginnt sie mit „Es war einmal…“, aber das muss sie nicht. Alles, was es ist, ist ein Ereignis. Es muss etwas passiert sein.

Das kann ein direktes Beispiel für die Botschaft oder das Ergebnis sein, das du erklären willst; zum Beispiel erzählst du einem Raum voller Ingenieure eine Geschichte über einen Ingenieur.

Vielleicht beschreibst du, die Vorteile des neuen Tools, das gerade eingeführt wird, indem du das Ereignis beschreibst, das deutlich gemacht hat, wie notwendig es war.

Alternativ könnte dein Anlass auch eine Analogie oder Metapher für etwas anderes sein. In der Geschichte wurde die Symbolik immer wieder wirkungsvoll eingesetzt, um den Menschen wichtige Botschaften zu vermitteln, zum Beispiel in der antiken Mythologie und in religiösen Erzählungen.

Unabhängig davon, ob es sich um ein metaphorisches oder ein reales Beispiel handelt, solltest du es mit konkreten Angaben versehen.

Die Festlegung der Parameter:

• Wann hat es stattgefunden? Wo hat es stattgefunden?
• Wer war daran beteiligt? Gib ihnen Namen und mache sie zu Charakteren.
• Und warum?

Je detaillierter und sinnlicher du erzählst, desto realer wird die Geschichte für die Zuhörenden. Das ist der Schlüssel zu einer guten Zuhörerbindung.

Sicherheitshalber erinnere ich daran: Du solltest nicht zu viel erzählen, deine Zuhörenden nicht mit unbedeutenden Details überfordern und nicht zu lange brauchen, um auf den entscheidenden Punkt zu kommen.

Du solltest das richtige Gleichgewicht finden, indem du gerade genug Informationen lieferst, um sie bei der Stange zu halten und die richtige Art von Informationen, damit sie das Interesse behalten.

Das ist das Ereignis, das stattgefunden hat, das Problem oder Thema. Das ist der entscheidende Teil der Formel, die deine Worte zu einer Geschichte macht.

2. Der entscheidende Punkt

Der zweite Schritt für Business Storytelling widmet sich dem entscheidenden Punkt: Was ist der entscheidende Punkt deiner Geschichte?

Jede Geschichte muss eine Kernaussage haben, sonst ist sie ein zufälliges Zwischenspiel oder noch schlimmer, eine Ablenkung, statt ein strategischer Schwerpunkt.

Je eleganter du auf den Punkt kommst, desto besser, um das Interesse der Menschen an deiner Geschichte zu wecken und sie bei der Stange zu halten. Wenn du zu lange brauchst, um auf den Punkt zu kommen, läufst du Gefahr, deine Zuhörenden zu verlieren.

Der Kern deiner Geschichte muss mit der zugrundeliegenden Botschaft oder dem gewünschten Ergebnis verbunden sein.

3. Die Verknüpfung

Wenn es darum geht, vor Publikum zu sprechen und Business Storytelling einzusetzen, ist Schritt 3 die ausschlaggebende Komponente.

Durch die Verknüpfung wird die Geschichte zu einem Mittel, das dein Publikum zu deinem gewünschten Ziel einlädt, das heißt, zu der Botschaft oder dem Ergebnis, das du vermitteln willst.

Wenn dir Schritt 3 gut gelingt, hat deine Geschichte plötzlich die Kraft, deine ansonsten theoretischen Aussagen zu bestätigen, einen Punkt zu veranschaulichen, eine Idee zu verwirklichen, Widerstände oder Einwände zu überwinden und sogar eine Strategie in den Köpfen deiner Zuhörenden zu verankern.

Eine gute Geschichte hinterlässt bei deinen Zuhörenden etwas, das sie sich merken und umsetzen können. Wenn du die Pointe der Geschichte klar mit deiner gewünschten Botschaft verknüpfst, hast du das Rezept  für wirkungsvolle Geschäftspräsentationen genutzt.

Wirkung entfaltet sich, wenn du diese 3 Schritte gehst. Und wenn du noch einen Schritt weiter gehen und ein wirklich inspirierender Redner, eine Rednerin werden willst, jemand, der wahrgenommen, erinnert und gefördert wird, dann lass uns gemeinsam an deinem Thema arbeiten.

Professionelles Storytelling

Wenn du von professionellem Storytelling profitieren willst, dann kannst du das im Gruppen- und Einzeltraining erlernen. Und, wenn du an einem konkreten Thema arbeiten willst, umso besser.

Unterstützung für überzeugende Reden und Präsentationen

Wer nicht redet, wird nicht gehört und wer es wagt auch nicht immer. Auf dem Weg, um als Redner zu überzeugen, gibt es noch ein paar Stufen, die es zu meistern gilt. Wenn du Wettbewerb hast, sorgen wir für deinen Vorsprung.

Du willst überzeugen, mit deiner Botschaft und als Persönlichkeit? Dann helfe ich dir bei der Vorbereitung Ihrer Reden und Präsentationen. Von den Erfahrungen aus Marketing, Psychologie und Kommunikation werden Sie profitieren. Den Umfang bestimmst du. Zumindest einen Probelauf mit professionellem Feedback empfehle ich dir und deiner Botschaft. Dann weißt du, wie du und dein aufbereitetes Thema wirken, was du tun und was du besser lassen sollten, wo es Potenziale gibt. Wieso willst du erst im Anschluss an deinen echten Auftritt solche Rückmeldungen bekommen? Dann ist es für Korrekturen zu spät. Profitiere vom Vorsprung. Meine Definition von Glück: Vorbereitung trifft auf Gelegenheit.

Welcher Aufwand lohnt sich?

Bei einer guten Investition kommt mehr heraus, als hineingesteckt wird. Du kannst selbst am besten einschätzen, wo sich der Aufwand im Verhältnis zum erwarteten Nutzen lohnt. Hier findest du die Honorare für meine Unterstützung zu Kommunikationspsychologie, Sprache, Struktur, Stimme, Körpersprache, Storytelling, rhetorische Mittel, Medien, wie PowerPoint und Co. etc.

Keine Zeit, um zu mir nach Berlin zu kommen?

Du bist gerade nicht in Berlin? Dann nutze Sitzungen mit mir via Telefon oder mit Videounterstützung. Wobei es durchaus gute Gründe für eine Reise nach Berlin gibt.

Lampenfieber

Schmetterlinge im Bauch? Sehr viele Menschen leiden bei ihren Auftritten vor Publikum unter so intensivem Lampenfieber, dass ihre Leistungen deutlich hinter den Möglichkeiten bleiben. Viele vermeiden Redegelegenheit, wo es nur geht. Schade, weil mit meiner Hilfe ein Auftritt in einem guten Zustand möglich ist. Haltung lässt sich leichter bewahren als wiedergewinnen. Und, weshalb solltest du auf eine Chance verzichten, dich und deine Botschaft überzeugend zu präsentieren. Nur, für den Fall …

Die ideale Basis: Probelauf und professionelles Feedback mit Optimierungsempfehlungen

Grundsätzlich oder für einen anstehenden Redebeitrag: Wie wäre es zu erfahren, wie du und dein Redebeitrag wirken und was sich verbessern lässt?

Wie überzeugend präsentierst du dich und deine Botschaften in Reden und Präsentationen? Wie gut bist du in den 118+ wichtigsten Präsentationstechniken? Seit 1998 analysiere ich systematisch Reden. Nach vielen tausend ausgewerteten Reden und Präsentationen kann ich dir sehr genau sagen, was bei welchem Publikum wie wirkt. Lass dir von mir ein Feedback geben, das dich weiterbringt. Du erhältst grundsätzliche Rückmeldungen und Empfehlungen und für konkrete Reden die Impulse, die du brauchst, um zu überzeugen. Mache einen Probelauf und du erfährst vorher, was dir hilft und nicht hinterher. Auch wenn du nur eine Stunde investieren willst, lohnt es sich.

Bist du interessiert? Dann findest du hier Informationen zum Feedback mit Optimierungsempfehlungen für Reden und Präsentationen.

P.S.

Wie sorgst du für herausragende Präsentationen?

Artikel zum Thema Storytelling

Die Artikel sind meist kurze Auszüge der umfangreicheren Kursunterlagen, die Teilnehmende im entsprechenden Gruppen- oder Einzeltraining oder im Coaching erhalten.

Autor: Karsten Noack
Erstveröffentlichung: 2. Januar 2009
Überarbeitung: 23. Oktober 2019
AN: #43312
K: CNB
Ü:

Brand Strategy (Markenstrategie): Was und wie?

Zu den wesentlichen Grundlagen für den Erfolg eines Angebotes, einer Marke, gehört die sogenannte Brand Strategy – wir nannten das früher Markenstrategie oder Markenentwicklungsstrategie. Neue Namen, bewährtes Vorgehen.

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Brand Strategy (Markenstrategie): Was und wie?

Eine Brand Strategy oder Markenstrategie ist ein langfristiger Plan, um eine Reihe von langfristigen Zielen zu erreichen, die letztendlich dazu führen, dass die Marke von der Zielgruppe erkannt und bevorzugt wird. Eine erfolgreiche Markenstrategie beinhaltet die Mission der Marke, ihre Versprechen an die Kunden und wie diese kommuniziert werden.

Oft wird fälschlicherweise angenommen, dass eine Markenstrategie nicht die Summe deines Logos, deiner Farbpalette oder deiner Website ist, obwohl diese kreativen Elemente ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Markenstrategie sind. Eine Markenstrategie dreht sich um alle immateriellen Elemente, die im Laufe der Zeit die Markenbekanntheit, den Markenwert und das Markenimage beeinflussen.

Der Entwurf einer erfolgreichen Markenentwicklungsstrategie beginnt damit, die richtigen Fragen zu stellen. Dazu später mehr.

In den heutigen wettbewerbsintensiven Märkten ist eine gut definierte Markenstrategie für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um sich zu differenzieren und erfolgreich zu sein.
Eine Markenstrategie dient als Fahrplan für die Entwicklung und das Management einer Marke und stellt sicher, dass sie bei der Zielgruppe ankommt und einen bleibenden Eindruck hinterlässt.

Dieser Beitrag befasst sich mit dem Konzept der Markenstrategie, ihren wichtigsten Bestandteilen.

Markenstrategie

Eine Markenstrategie kann als langfristiger Plan definiert werden, der die spezifischen Maßnahmen und Entscheidungen eines Unternehmens beschreibt, um eine Marke im Markt aufzubauen, zu positionieren und zu differenzieren.

Sie umfasst die Markenidentität, die Markenbotschaft, das Markenerlebnis und die Markenarchitektur.

Eine Markenstrategie ist wichtig, weil sie Unternehmen hilft, eine starke Präsenz aufzubauen, mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und einen treuen Kundenstamm zu gewinnen. Auf dem heutigen Markt kann eine gut definierte Markenstrategie einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil darstellen.

Weshalb ist eine Markenstrategie wichtig?

Um ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen, benötigen Unternehmer eine starke Markenstrategie. Sie hilft Unternehmen, ihre langfristigen Ziele und die Art des Unternehmens, das sie führen, zu definieren. Sobald sie die wichtigsten Ziele festgelegt haben, arbeiten sie daran, sie zu erreichen, und überwachen den Fortschritt. Eine umfassende Markenstrategie zeigt ihnen, ob sie sich in die richtige Richtung bewegen.

Marken sind die immateriellen Werte eines Unternehmens, die es auf dem Markt wettbewerbsfähig und für die Kunden wertvoll machen. Mit einer guten Markenstrategie kann man Kunden binden, den Umsatz steigern und sich einen guten Ruf und eine gute Marktposition erarbeiten. Menschen verbinden positive Emotionen und Gedanken mit einem bestimmten Unternehmen und treffen dadurch Kaufentscheidungen. Dadurch steigt der Markenwert.

Die Umsetzung einer gut durchdachten Markenstrategie bringt dir viele Vorteile. Sie ermöglicht es, die Kernwerte des Unternehmens an die Zielgruppe zu kommunizieren. Um Kundentreue, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, musst du ein nahtloses Erlebnis bieten. Wenn du also einige Nachteile erkennst, wirst du sie beseitigen.

Ein gut ausgearbeiteter Plan ist ein Muss für jedes Unternehmen, das seine Ziele effizient erreichen will. Er hilft dir, Ideen zu vermeiden, die deiner Marke und ihrem Ruf schaden könnten. Du wirst dich nur auf erfolgreiche Initiativen konzentrieren, die deinem Unternehmen Gewinn bringen.

Was ist der Unterschied zwischen Marken- und Marketingstrategie?

Obwohl Markenstrategie und Marketingstrategie eng miteinander verbunden sind, verfolgen sie unterschiedliche Ziele. Die Markenstrategie konzentriert sich auf den Aufbau und das Management der Markenidentität, die Positionierung und die allgemeine Wahrnehmung der Marke. Sie definiert das einzigartige Wertversprechen, die Persönlichkeit und die Zielgruppe der Marke.

Die Marketingstrategie bezieht sich auf die spezifischen Taktiken und Aktivitäten, die zur Förderung und zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen eingesetzt werden. Die Marketingstrategie umfasst Elemente wie Preisgestaltung, Vertriebskanäle, Werbekampagnen und Verkaufsförderungsmaßnahmen.

Während beide Strategien zusammenwirken, bildet die Markenstrategie die Grundlage für effektive Marketingaktivitäten.

Was macht eine erfolgreiche Markenstrategie aus?

Das Hauptziel einer erfolgreichen Markenstrategie besteht darin, der Welt beziehungsweise der Zielgruppe und der Umwelt zu vermitteln, dass es die Marke gibt, wofür sie steht und was sie ausmacht. Eine Markenstrategie ist eine fließende, langfristige Strategie, die je nach Erfolg oder Misserfolg im Laufe der Zeit oft überarbeitet werden muss.

Der Erfolg einer Markenentwicklungsstrategie ist nicht immer einfach zu messen. Markenstrategien beinhalten oft immaterielle Elemente, die nicht leicht zu quantifizieren sind, und bei der Planung dieser Art von Strategie ist es wichtig, von Anfang an zu entscheiden, wie der Erfolg gemessen werden soll.

Es gibt viele Möglichkeiten, den Erfolg zu messen, aber im Allgemeinen werden die gleichen Elemente in die Strategien integriert. Die Beantwortung der folgenden Fragen kann der erste Schritt zur Entwicklung einer erfolgreichen Markenstrategie sein:

Was sind die Ziele deiner Marke und wie kommunizierst du sie? Welche Probleme löst deine Marke und welchen Nutzen bringt sie deinen Zielkunden?

Wie identifizierst du deine idealen Kunden? Wer profitiert von der Marke? Wie fühlen sich diese Kunden und wie möchten sie sich fühlen?
Wie identifizierst du deine Wettbewerber? Wer bietet deinen potenziellen Kunden bereits, was sie wollen und wie?

Wie sprichst du deine potenziellen Kunden an? Welche Persönlichkeit und welchen Ton wird deine Marke haben, um ihre Ziele zu erreichen?

6 Kernelemente der Markenstrategie

Eine umfassende Markenstrategie besteht aus 6 Kernelementen. Es ist an der Zeit, sie zu untersuchen, um dir bei der Entwicklung einer Strategie für dein Unternehmen zu helfen. Lass uns eintauchen.

1. Zweck

Das Wichtigste hinter deinem Unternehmen ist der Zweck deiner Marke. Du solltest wissen, warum du in diesem Geschäft bist. Wenn du ihn gefunden hast, solltest du ihn deinem Team und deinen Kunden vermitteln. Geld verdienen ist nicht das einzige Ziel deines Unternehmens. Es muss einen größeren Grund geben. Wenn du ein klares Ziel vor Augen hast, wirst du einen höheren ROI erzielen, mehr Umsatz machen und mehr Kunden anziehen.

2. Emotionen

Viele Kunden verlassen sich mehr auf Emotionen als auf rationales Denken. Deshalb entscheiden sich viele Unternehmen dafür, Emotionen anzusprechen. Für Kennerinnen und Kenner eines bestimmten Produkts bedeutet es viel, unter Gleichgesinnten zu sein. Da Menschen oft Beziehungen aufbauen und eng mit anderen verbunden sein wollen, müssen Unternehmen emotionale Bindungen zu ihren Kunden aufbauen. Dies kann durch den Aufbau von Communities geschehen. Wenn es Marken gelingt, dass sich die Verbraucher/innen bei ihnen wie zu Hause fühlen, werden sie die Loyalität fördern.

3. Beständigkeit

Unternehmen achten auf Konsistenz, um sicherzustellen, dass jeder Schritt mit ihrer Markenbotschaft und -strategie übereinstimmt. Wenn ein Unternehmen seine Botschaft über verschiedene Plattformen hinweg konsistent kommuniziert, erhöht es den Wiedererkennungswert seiner Marke und fördert die Kundentreue. Jede Aktion, die ein Unternehmen durchführt, muss harmonisch und gut geplant sein. Die Markenstimme, der Ton, die Farben und die Inhalte müssen einheitlich sein.

4. Flexibilität

Um das Interesse der Kunden zu erhalten und relevant zu bleiben, sollten Unternehmen flexibel sein. Marken entwickeln einzigartige und kreative Marketingkampagnen, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen und auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Dabei müssen sie jedoch auf Konsistenz achten, die Standards setzt. Flexibilität ermöglicht die Anpassung an die Bedürfnisse der Zielgruppe. Wenn also die alten Methoden einer Marke bei der Zielgruppe nicht mehr funktionieren, ist es an der Zeit, sich zu verändern und neue Methoden auszuprobieren, um Kunden anzusprechen und glücklich zu machen.

5. Wettbewerbsbewusstsein

In den meisten Branchen herrscht heutzutage ein starker Wettbewerb. Für Unternehmen ist es sehr nützlich, ihre Wettbewerber und deren Methoden zu kennen. Marken untersuchen, welche Ansätze erfolgreich sind und welche nicht. Es ist notwendig, zukünftige Taktiken zu skizzieren. Auf diese Weise kann ein Unternehmen seine Strategie verbessern und seinen Kunden einen größeren Mehrwert bieten.

6. Loyalität

Wenn Kunden loyal sind, sollten Marken sie belohnen. Kundentreue ist es wert, belohnt zu werden, da sie zu positivem Feedback, Kommentaren und Empfehlungen führt. Loyale Kunden können als Markenbotschafter für ein Unternehmen werben. Marken bedanken sich bei diesen Kunden mit personalisierten E-Mails, Sonderangeboten, Geschenken und Rabatten. Oder, noch viel besser; etwas wirklich Persönliches.

7. Wettbewerbsbewusstsein

In den meisten Branchen herrscht heutzutage ein starker Wettbewerb. Für ein Unternehmen ist es sehr nützlich, seine Konkurrenten und ihre Methoden zu kennen. Marken untersuchen, welche Ansätze erfolgreich sind und welche nicht. Es ist notwendig, zukünftige Taktiken zu skizzieren. Auf diese Weise kann ein Unternehmen seine Strategie verbessern und seinen Kunden einen größeren Mehrwert bieten.

Wie wird eine Markenstrategie entwickelt?

Eine starke Strategie ist entscheidend für den Erfolg einer Marke. Du brauchst eine einzigartige Identität, hochwertige Inhalte und Beständigkeit, um Kunden zu erreichen und zu binden.

Da eine Markenstrategie für den Erfolg eines Unternehmens von großer Bedeutung ist, gibt es einige Schritte, die du unternehmen solltest, um deine langfristigen Ziele zu erreichen.

1. Mission, Vision, Zweck und Werte festlegen

Jede Marke hat eine Reihe von Grundsätzen und Überzeugungen, die ihr helfen, sich auf dem Markt zu behaupten. Mission, Vision, Zweck und Werte können dir helfen, Kunden zu gewinnen und sie zu ermutigen, bei deinem Unternehmen zu bleiben. Entwickle Aussagen, die den Zweck und die Werte deines Unternehmens verdeutlichen. Beantworte Fragen, die es den Kunden ermöglichen, deinen Zweck und deine Vision zu verstehen.

2. Definiere deinen Markenkern

Du brauchst drei Schlüsselelemente für deine Markenstrategie: Persönlichkeit, Stimme und Ton.

Um deine Markenpersönlichkeit zu definieren, brauchst du menschliche Eigenschaften für dein Unternehmen. Deine Marke kann aufregend, cool, anspruchsvoll, luxuriös, aktiv usw. sein.

Die Persönlichkeit sollte auch deine Werte, deine Mission und dein Ziel widerspiegeln. Der nächste Schritt besteht darin, die Stimme deiner Marke zu bestimmen, also die Art und Weise, wie du mit deiner Zielgruppe sprichst. Sie sollte einzigartig und wiedererkennbar sein.

Der gewählte Tonfall vermittelt deine Einstellung gegenüber deinen Kunden. Er kann respektvoll oder freundlich sein. Er umfasst die Wörter, Sätze, den Schreibstil und den emotionalen Ton, den du wählst, um mit deinen Kunden zu kommunizieren. Schließlich solltest du deine Botschaften so gestalten, dass sie deinen Wert und deine Person vermitteln.

3. Entwicklung von Richtlinien

Dieser Schritt ist notwendig, um Regeln für diejenigen aufzustellen, die Inhalte erstellen. Ein Markenleitfaden ist besonders nützlich, wenn du mit Freelancern zusammenarbeitest. Er hilft ihnen, deine Ziele zu verstehen und zu wissen, wie sie Inhalte erstellen und mit der Zielgruppe kommunizieren sollen. Du kontrollierst die Konsistenz zwischen den Teams und stellst die Qualität der von ihnen erstellten Inhalte sicher.

4. Arbeite an deiner visuellen Identität

In der heutigen Welt verbinden die meisten Kunden mit einer Marke visuelle Assoziationen. Deshalb braucht dein Unternehmen eine visuelle Identität. Dazu gehören ein Logo, Farben, Bilder und eine Schriftart. Diese einzigartigen Elemente repräsentieren deine Marke und heben sie von der Konkurrenz ab. Eine starke visuelle Identität hilft dir, einen emotionalen Eindruck und eine Verbindung zu deinen Kunden aufzubauen und sie über dein Produkt zu informieren.

Kernelemente einer Markenstrategie

Eine umfassende Markenstrategie besteht aus mehreren Schlüsselkomponenten, die zusammen eine Marke bilden.

1. Markenpositionierung

Hier geht es darum, die Marke vom Wettbewerb zu differenzieren, indem eine einzigartige Marktposition, Markenwerte und ein Wertversprechen definiert werden.

2. Zielgruppen identifizieren

Wenn du die Eigenschaften, Vorlieben und Bedürfnisse deiner typischen potenziellen Kunden kennst, kannst du die Markenbotschaft und das Markenerlebnis besser auf sie abstimmen.
Markenbotschaft: Formulierung einer überzeugenden Markengeschichte und eines Wertversprechens, das die Zielgruppe anspricht.

3. Markenpersönlichkeit und Tonalität

Definition des Charakters der Marke, einschließlich ihrer Werte, ihres Stils und ihrer Kommunikation.

4. Markenidentität entwickeln

Schaffung von visuellen und verbalen Markenmerkmalen, die das Wesen, die Werte und die Persönlichkeit der Marke repräsentieren. Dazu gehören der Entwurf eines Logos, die Auswahl von Markenfarben und Schriftarten sowie die Entwicklung einer überzeugenden Markengeschichte.

5. Markenarchitektur

Organisation des Markenportfolios und der Untermarken, um eine kohärente und gut strukturierte Markenhierarchie zu schaffen.

6. Markenerlebnis

Gestaltung der Kundenwahrnehmung durch konsistente und positive Interaktionen über alle Kontaktpunkte hinweg.

7. Entwicklung und Implementierung einer Markenstrategie

Die Entwicklung und Implementierung einer erfolgreichen Markenstrategie umfasst mehrere wichtige Schritte.

8. Marktforschung durchführen

Durch Wettbewerbsanalysen, Verbraucherforschung und Analysen von Markttrends werden Erkenntnisse über den Zielmarkt, die Wettbewerber und die Verbraucherpräferenzen gewonnen. Dies hilft, Entscheidungen über die Markenstrategie zu treffen.

9. Markenziele und -vorgaben festlegen

Die Markenstrategie wird mit den Unternehmenszielen und den Zielen, die mit der Marke erreicht werden sollen, abgestimmt. Diese Ziele können die Erhöhung des Marktanteils, die Steigerung der Markenbekanntheit oder die Verbesserung der Kundenbindung sein.

10. Kommunikations- und Vermarktungskanäle

Identifizierung effektiver Kanäle, um die Zielgruppe zu erreichen, und Entwicklung von Kampagnen zur Förderung der Marke. Dazu gehört auch der richtige Mix aus traditionellen Marketingkanälen, digitalen Plattformen, Social Media und Public Relations.

11. Konsistenz und Markenrichtlinien

Lege die Markenrichtlinien fest, die klare Anweisungen geben, wie die Marke an allen Berührungspunkten präsentiert werden soll. Dadurch wird die Konsistenz der Markenbotschaft, der visuellen Identität und des Kundenerlebnisses sichergestellt.

12. Überwachung und Anpassung der Markenstrategie

Die Leistung der Markenstrategie wird regelmäßig bewertet und auf der Grundlage von Marktveränderungen, Verbraucherfeedback und neuen Trends angepasst. Dieser iterative Prozess ermöglicht es Marken, im Laufe der Zeit relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Professionelles Storytelling

Wenn du von professionellem Storytelling profitieren willst, dann kannst du das im Gruppen- und Einzeltraining erlernen. Und, wenn du an einem konkreten Thema arbeiten willst, umso besser.

Unterstützung für überzeugende Reden und Präsentationen

Wer nicht redet, wird nicht gehört und wer es wagt auch nicht immer. Auf dem Weg, um als Redner zu überzeugen, gibt es noch ein paar Stufen, die es zu meistern gilt. Wenn du Wettbewerb hast, sorgen wir für deinen Vorsprung.

Du willst überzeugen, mit deiner Botschaft und als Persönlichkeit? Dann helfe ich dir bei der Vorbereitung Ihrer Reden und Präsentationen. Von den Erfahrungen aus Marketing, Psychologie und Kommunikation werden Sie profitieren. Den Umfang bestimmst du. Zumindest einen Probelauf mit professionellem Feedback empfehle ich dir und deiner Botschaft. Dann weißt du, wie du und dein aufbereitetes Thema wirken, was du tun und was du besser lassen sollten, wo es Potenziale gibt. Wieso willst du erst im Anschluss an deinen echten Auftritt solche Rückmeldungen bekommen? Dann ist es für Korrekturen zu spät. Profitiere vom Vorsprung. Meine Definition von Glück: Vorbereitung trifft auf Gelegenheit.

Welcher Aufwand lohnt sich?

Bei einer guten Investition kommt mehr heraus, als hineingesteckt wird. Du kannst selbst am besten einschätzen, wo sich der Aufwand im Verhältnis zum erwarteten Nutzen lohnt. Hier findest du die Honorare für meine Unterstützung zu Kommunikationspsychologie, Sprache, Struktur, Stimme, Körpersprache, Storytelling, rhetorische Mittel, Medien, wie PowerPoint und Co. etc.

Keine Zeit, um zu mir nach Berlin zu kommen?

Du bist gerade nicht in Berlin? Dann nutze Sitzungen mit mir via Telefon oder mit Videounterstützung. Wobei es durchaus gute Gründe für eine Reise nach Berlin gibt.

Lampenfieber

Schmetterlinge im Bauch? Sehr viele Menschen leiden bei ihren Auftritten vor Publikum unter so intensivem Lampenfieber, dass ihre Leistungen deutlich hinter den Möglichkeiten bleiben. Viele vermeiden Redegelegenheit, wo es nur geht. Schade, weil mit meiner Hilfe ein Auftritt in einem guten Zustand möglich ist. Haltung lässt sich leichter bewahren als wiedergewinnen. Und, weshalb solltest du auf eine Chance verzichten, dich und deine Botschaft überzeugend zu präsentieren. Nur, für den Fall …

Die ideale Basis: Probelauf und professionelles Feedback mit Optimierungsempfehlungen

Grundsätzlich oder für einen anstehenden Redebeitrag: Wie wäre es zu erfahren, wie du und dein Redebeitrag wirken und was sich verbessern lässt?

Wie überzeugend präsentierst du dich und deine Botschaften in Reden und Präsentationen? Wie gut bist du in den 118+ wichtigsten Präsentationstechniken? Seit 1998 analysiere ich systematisch Reden. Nach vielen tausend ausgewerteten Reden und Präsentationen kann ich dir sehr genau sagen, was bei welchem Publikum wie wirkt. Lass dir von mir ein Feedback geben, das dich weiterbringt. Du erhältst grundsätzliche Rückmeldungen und Empfehlungen und für konkrete Reden die Impulse, die du brauchst, um zu überzeugen. Mache einen Probelauf und du erfährst vorher, was dir hilft und nicht hinterher. Auch wenn du nur eine Stunde investieren willst, lohnt es sich.

Bist du interessiert? Dann findest du hier Informationen zum Feedback mit Optimierungsempfehlungen für Reden und Präsentationen.

P.S.

Wie stehst du zum Thema Brand Strategy?

Artikel zum Thema Storytelling

Die Artikel sind meist kurze Auszüge der umfangreicheren Kursunterlagen, die Teilnehmende im entsprechenden Gruppen- oder Einzeltraining oder im Coaching erhalten.

Autor: Karsten Noack
Erstveröffentlichung: 2. Januar 2009
Überarbeitung: 23. Oktober 2019
AN: #43312
K: CNB
Ü: